sujet Re : Probleme tv dans TV par ADSL et Fibre

Probleme tv

Zoemontalba — Sat, 30 Jan 2016 22:39:53 GMT

bonsoir! Mon istallation faite par un "agenr" orange a ete faite il y a 1 mois. Tout fonctionnait jusqu a hier... J ai bien internet, je peux acceder a la tv orange a la demande, MAIS... Je ne peux pas regarder la tv en "direct" le decodeur semble bloqué sur 1 chaine qui reste noire! Pas de son pas d image! Si je passe sur la mosaique...ca marche mais les vignettes des chaines sont aussi sans son sans image! Si je passe sur une chaine au hasard c est pareil pas de son pas d image! J ai debranché puis re branché rien n y fait! Une solution ? .... Merci

Re : Probleme tv

aerotech — Sat, 30 Jan 2016 23:18:37 GMT

Bonsoir,

Eteignez votre decodeur TV

Eteignez votre livebox

Rallumez votre livebox

Attendez que le "i" sur la facade de la livebox soit vert et fixe

Rallumez votre decodeur TV

Re : Probleme tv

Calvino — Sun, 31 Jan 2016 08:35:51 GMT

Bonjour ,

un "agent orange ".......ça peut faire très peur !:smileyhappy:

Re : Probleme tv

phil_40 — Mon, 01 Feb 2016 17:12:54 GMT

Bonjour Zoemontalba,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

Cordialement,

Philippe