sujet Re : Télécommande orange dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande orange

Audrey89 — Tue, 02 Feb 2016 22:12:50 GMT

Bonsoir, les piles de la télécommande de ma livebox doivent être changées hors le pas de vis de celle ci est "foiré", je ne peux donc pas ouvrir le compartiment et donc changer les piles. Est il possible d'avoir une nouvelle télécommande et combien cela va t'il m'ettre facturé ? Cordialement.

Re : Télécommande orange

melet39 — Wed, 03 Feb 2016 07:27:13 GMT

bonjour @Audrey89

appel au service client pour échange en boutique,c'est gratuit

en attendant si tu as la possibilité

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/tvcommande-utiliser-l-application_130338-143337

bonne journée

Re : Télécommande orange

Yann_B — Wed, 03 Feb 2016 07:57:02 GMT

Bonjour @Audrey89

Si vous n'avez pas encore fait l'échange de votre télécommande, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

Yann_B