sujet Re : Télécommande play répond en retard! dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande play répond en retard!

popiggy22 — Sun, 31 Jan 2016 19:13:58 GMT

Bonjour. Ma telecommande ne fonctionne pas bien. Souvent les touches ne sont pas reconnues ou alors tardivement après plusieurs secondes. J'ai fait un échange mais ça ne résoud rien. Les piles sont neuves. Je me dis que ça vient donc du décodeur et non pas de la télécommande.
Merci pour votre aide

Re : Télécommande play répond en retard!

melet39 — Sun, 31 Jan 2016 19:36:20 GMT

bonsoir @popiggy22

voir ici au cas ou

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecommande/telecommande-noire/telecommande-noire-reappairer-suite-a-un-echange-sav_28040-28740

bonne soirée

Re : Télécommande play répond en retard!

popiggy22 — Sun, 31 Jan 2016 20:47:29 GMT

Déjà fait. Ainsi que reinit du decodeur. Merci quand même

Re : Télécommande play répond en retard!

Yann_B — Wed, 03 Feb 2016 09:06:50 GMT

Bonjour @popiggy22

Pour vos difficultés avec votre télécommande, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

Yann_B

Re : Télécommande play répond en retard!

popiggy22 — Sun, 21 Feb 2016 12:28:33 GMT

bonjour,

après avoir changé de décodeur, je rencontre toujours le pb : régulièrement les appuis touches de la télécommande ne sont pas pris en compte ou alors au bout de 10sec, c'est très gênant. Cela peut-il venir de la livebox en elle-même? de la version du décodeur?

Merci

Re : Télécommande play répond en retard!

Treger_mu — Fri, 03 Mar 2017 00:43:41 GMT

Bonjour Popiggy22
J'ai exactement le même souci et ça me rend dingue, j'ai tout essayé mais le souci persiste. J'espère qu'une personne pourra nous aider, peut-être qu'une mise à jour réglera le problème.

Re: Re : Télécommande play répond en retard!

JC61100 — Fri, 17 Apr 2020 14:49:26 GMT

Bonjour

Avez vous une solution car j'ai le même problème j'ai changer télécommande et décodeur tv mais c'est pareil

Re: Re : Télécommande play répond en retard!

melet39 — Fri, 17 Apr 2020 15:44:44 GMT

bonjour @JC61100

quel problème as tu exactement ?

cdt

Re: Re : Télécommande play répond en retard!

JC61100 — Fri, 17 Apr 2020 15:50:26 GMT

Ma télécommande de la livebox 4 qui répond avec du retard voir pas du tout et en insistant sur les boutons elle remarche.

J'ai changer la télécommande et le décodeur tv reçu ce matin mais même problème

Re: Re : Télécommande play répond en retard!

melet39 — Fri, 17 Apr 2020 17:42:07 GMT

bonsoir @JC61100

essaie en mettant une petite cale en carton pour que les piles fassent bien contact

cdt

Re: Re : Télécommande play répond en retard!

JC61100 — Fri, 17 Apr 2020 17:53:57 GMT

Bonne idée fait à l'instant je vous redis 😉

Re: Re : Télécommande play répond en retard!

melet39 — Fri, 17 Apr 2020 18:46:22 GMT

re @JC61100

tiens nous au courant

bonne soirée

Re: Re : Télécommande play répond en retard!

JC61100 — Sat, 18 Apr 2020 19:04:19 GMT

Nickel ça marche le truc bête pourquoi n'y ai je pas pensé avant ? 🤔🤔😂

Merci

Re: Re : Télécommande play répond en retard!

melet39 — Sun, 19 Apr 2020 06:06:57 GMT

bonjour @JC61100

merci du retour

bon dimanche