sujet Re : [ERREUR S01]Pendant l'installation dans TV par ADSL et Fibre

[ERREUR S01]Pendant l'installation

Rehda1 — Fri, 05 Feb 2016 19:47:02 GMT

Bonjour/bonsoir aujourd'hui j'ai reçu le fameux sms me disant de brancher ma box orange play
donc je branche ect , tout est nikel (excepté le tel qui est en cour d'activation ).
donc quand je branche le decodeur tv live box play d'Orange, pendant l'installation l'erreur "s01" apparait j'ai comme dit arreter ma livebox et mon décodeur ensuite j'ai rallumer les la livebox et ensuite le docodeur sans changement...
Si vous pourriez m'aider, merci beaucoup.

Re : [ERREUR S01]Pendant l'installation

Rehda1 — Fri, 05 Feb 2016 19:55:42 GMT

Arg , desoler pour les fautes d'orthographe, j'ai été trop rapide :x.

Re : [ERREUR S01]Pendant l'installation

gilou11 — Sat, 06 Feb 2016 16:04:48 GMT

@Rehda1

Bonjour,

Votre Décodeur TV est-il relié à la Livebox par des Liveplug ou par un câble Ethernet ? Je vous propose de consulter la page de l'assistance d'Orange : Tester et dépanner vos services.

Gilles.

Re : [ERREUR S01]Pendant l'installation

Rehda1 — Sun, 07 Feb 2016 04:01:31 GMT

Merci!, c'était un cable ethernet qui ne voulais pas ce clipser dans le port du décodeur :/, merci beaucoup

Re : [ERREUR S01]Pendant l'installation

gilou11 — Mon, 08 Feb 2016 14:21:27 GMT

@Rehda1

Bonjour,

Merci pour ce retour. je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Gilles.