sujet CARTE TV ILLISIBLE dans TV par ADSL et Fibre

CARTE TV ILLISIBLE

ANGEL-BOISSY — Sat, 06 Feb 2016 18:35:28 GMT

Bonjour

ma carte TV se met sans cesse en mode "illisible"

comment procéder à son échange

merci d'avance

Re : CARTE TV ILLISIBLE

melet39 — Sat, 06 Feb 2016 18:40:31 GMT

bonsoir @ANGEL-BOISSY

appel au service client pour envoi postal ou retrait en boutique

bonne soirée

Re : CARTE TV ILLISIBLE

Lol31 — Sat, 06 Feb 2016 20:56:45 GMT

Petite question @ANGEL-BOISSY, est ce qu´il y avait beaucoup de temps d'attente pour changer les chaines, accéder au Vod, ect....
Parce que, ma tv depuis quelques temps est très lente. J'ai changé les piles en pensant que ça venait de la télécommande mais ça n'a rien changé. Je me demande si ce n'est pas la carte orange qui se dégrade car parfois et de plus en plus souvent j'ai le même message que toi.

Re : CARTE TV ILLISIBLE

zoe64 — Tue, 09 Feb 2016 08:43:04 GMT

Bonjour@ANGEL-BOISSY @Lol31

Afin d'établir un diagnostique précis : pouvez-vous me préciser si vous avez un message d'erreur s'affichant sur votre écran, ainsi que le modèle de votre décodeur ?

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Zoé64