sujet Re : télécommande cassée dans TV par ADSL et Fibre

télécommande cassée

Brunad — Sun, 14 Feb 2016 15:12:26 GMT

Bonjour

ma télécommande noire est cassée. Le contour en caoutchouc est totalement décollé , la télécommande est donc inutilisable. Comment puis je procèder à son remplacement.

Re : télécommande cassée

melet39 — Sun, 14 Feb 2016 15:23:28 GMT

bonjour @Brunad

appel au service client pour envoi postal ou échange en boutique

en attendant si tu as la possibilité

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/tvcommande-utiliser-l-application_130338-143337

bonne fin de weekend

Re : télécommande cassée

fredo40 — Sat, 20 Feb 2016 12:11:10 GMT

Bonjour @Brunad

Pour faire l'échange de votre télécommande IHD92, je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Bonne journée.

fredo

Re : télécommande cassée

fredo40 — Mon, 22 Feb 2016 10:23:08 GMT

Bonjour @Brunad

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

fredo

Re : télécommande cassée

dakos95 — Mon, 23 May 2016 13:29:05 GMT

Bonjour , ma télécommande noir est cassée, impossible d'avoir le service client au 3900 qui est trop occupé. Je suis allé en boutique et il mon demander de venir ici. merci

Re : télécommande cassée

fredo40 — Tue, 24 May 2016 15:29:16 GMT

Bonjour @dakos95

Je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Bonne journée.

fredo

Re : télécommande cassée

dakos95 — Tue, 24 May 2016 18:25:00 GMT

Merci