sujet Re : Pas de son avec TV Philips 4K dans TV par ADSL et Fibre

Pas de son avec TV Philips 4K

pieryves82 — Fri, 12 Feb 2016 17:23:49 GMT

Bonjour,

j'ai déjà lu de nombreux posts à ce sujet mais peu voire pas pour les TV Philips 4K, je vois souvent Samsung et encore plus souvent panasonic.

voila, jai une TV Philips 40PUH6400/88, 4K. Depuis quelques semaines je n'ai plus de son. J'ai tout essayé, acheté un nouveau cable HDMI, branché sur d'autres prises HDMI du téléviseur, désactivé l'ultraHD, reinitialisé décodeur et livebox, appelé le 3900 avec changement du décodeur, rien n'y fait. Mes appels suivants au 3900 n'ont pas été concluants voire grotesques: un conseiller a voulu me changer le décodeur, le nouveau que je venais de recevoir... Un autre m'a dit qu'il fallait qu'il n'avait pas d solution et qu'il fallait que jappelle Philips... Incroyable mais vrai...

si quelqu'un a la solution je suis preneur. Je n'ai pas envie d'attendre une éventuelle mise à jour, ou de croire à la légende d'un futur décodeur 4K dd'orange ont personne n'a rien vu...

merci

Re : Pas de son avec TV Philips 4K

melet39 — Fri, 12 Feb 2016 17:59:05 GMT

bonsoir @pieryves82

je suppose que tu as vu ce fil qui correspond à d'autres marques,mais peut etre un détail ta échappé

http://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Pas-de-son-sur-TV-4K-Panasonic/m-p/750170#M48612

bonne soirée

Re : Pas de son avec TV Philips 4K

bea86 — Fri, 12 Feb 2016 19:05:44 GMT

bonsoir j'ai le même problème que vous ;avez vous trouvé une solution ?

Re : Pas de son avec TV Philips 4K

melet39 — Fri, 12 Feb 2016 19:22:58 GMT

bonsoir @bea86

tu as essayé ce qui est dit dans le lien ci dessus

bonne soirée

Re : Pas de son avec TV Philips 4K

bea86 — Fri, 12 Feb 2016 20:38:21 GMT

oui mais pas de résultats ; je viens de brancher mon décodeur sur l'autre tv ( L G ) et la tout fonctionne !!!!!!!!

je suis découragée ......

Re : Pas de son avec TV Philips 4K

pieryves82 — Fri, 12 Feb 2016 20:43:57 GMT

Oui j'ai suivi ce fil de discussion et fais les manipulations qui pourraient y ressembler mais avec une TV Philips et rien...

Re : Pas de son avec TV Philips 4K

bea86 — Tue, 16 Feb 2016 11:17:04 GMT

bonjour

problème résolu ,j'ai seuleument changé de prise HDMI sur mon téléviseur ,

prise : ARC/MHL et cela fonctionne .

Bonne journée

Re : Pas de son avec TV Philips 4K

pieryves82 — Wed, 17 Feb 2016 18:37:37 GMT

Bonjour,

incroyable mais vrai... Alors que j'étais toujours branché sur la prise MHL, au démarrage aujourd'hui, retour du son... Jai de nouveau testé sur les autres prises ARC et pas de son. Retour sur MHL et son présent...

Je ne sais pas qui remercier mais je suis soulagé...!!

Re : Pas de son avec TV Philips 4K

esmine — Wed, 17 Feb 2016 22:03:31 GMT

Bonjour ne te réjouis pas trop mon ami car j'ai comme toi une TV Philips 4K et je t'assures que du fait que notre TV est aussi Android mon image est médiocre et quand je regarde la télé ma femme ne peux pas aller sur l'ordinateur car cela but et l'image se pixelise donc faire un choix entre regarder la télévision avec images médiocres ou aller sur l'ordinateur
Ceci dit après maintes et maintes appels au 3970 les techniciens reconnaissent l'imcompatibilité de leur décodeur TV
Je regrette d'avoir quitté SFR car leur box fonctionnait magnifiquement et rapidité de réaction avec gestes commerciale sans rien demander
Je quitte Orange car mal polis et très très lents
Ou absents
Merci

Re : Pas de son avec TV Philips 4K

patcel83 — Mon, 23 May 2016 21:17:49 GMT

Re : Pas de son avec TV Philips 4K

bea86 — Sun, 21 Feb 2016 15:33:44 GMT

merci,

j'esserai si j'ai à nouveau des problèmes ,mais pour l'instant cela fonctionne avec la procédure auparavant décrite.

Re : Pas de son avec TV Philips 4K

liegeparis75 — Tue, 22 Mar 2016 21:57:05 GMT

pas de son voir pas d'image avec une tv sony 4k

decodeur uhd 90

je debranche le decodeur + hdmi

je rebranche le decodeur j'attend que le decodeur affiche "tv orange"

je rebranche le port hdmi et ca fonctionne .

le jour suivant meme probleme.

que faire ?

Re : Pas de son avec TV Philips 4K

melet39 — Wed, 23 Mar 2016 07:57:24 GMT

bonjour @liegeparis75

voir ce qui est dit pour une autre marque

http://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Pas-de-son-sur-TV-4K-Panasonic/m-p/750170#M48612

bonne journée

Re : Pas de son avec TV Philips 4K

Jipem77 — Fri, 13 May 2016 18:15:36 GMT

Etant nouvel abonné Orange, je désespérais de ne pas avoir de son sur ma TV Philips 40PUH6400 malgré les différentes tentatives/bidouillages/changements... Merci patcel83 pour avoir réglé ce problème !

Re : Pas de son avec TV Philips 4K

lolegen — Mon, 19 Sep 2016 12:55:25 GMT

Pas de son sur tv 43PUS6031 4K Philips en liaison HDMI décodeur UHD 90 samsung.

Mise en place cordons RCA L R entre le décodeur et le téléviseur. Image et son fonctionnent parfaitement. Réglage du son sur les 2 télécommandes.

Re : Pas de son avec TV Philips 4K

sernine — Tue, 21 Mar 2017 11:41:12 GMT

J'ai eu le même problème dès la mise en route et je vous remercie car grâce à vous j'ai évité une crise de nerf (llol)

Re: Re : Pas de son avec TV Philips 4K

Eric13105 — Tue, 24 Oct 2017 20:14:17 GMT

Bonsoir

Quelle deception quand j'ai installé mon televiseur philips ambilight 140cm, pas de son.

Après bidouillage je me suis branché sur le port MHL le son est la ok mais le problème c'est que l'mage n'est pas en UHD car seuls les ports HDMI 1 et 2 sont en ultra haute définition.

Re: Pas de son avec TV Philips 4K

djg13 — Mon, 22 Jul 2019 08:28:49 GMT

JE PENSE QUE ÇA PEUT EN AIDER BEAUCOUP QUI ONT DES PROBLÈMES DE SON SUR LES PORTS HDMI DE TÉLÉS PHILIPS...
J'AI UNE FLAT TV QUI A PLUS DE 10 ANS, 2 PORTS HDMI DONT UN QUI N'A JAMAIS EU DE SON...
CE QUI VIENT DE RÉGLER LE PROBLÈME EST:
ALLER DANS MENU TV, INSTALLATION, CONNEXIONS,
— J'AI MIS LES 2 PORTS HDMI À HD DIGITAL,
— PUIS J'AI MIS LES RÉGLAGES AUDIO IN ET DIGITAL AUDIO IN À EXT,
DÈS QUE J'AI FAIT ÇA, J'AI EU LE SON NICKEL SUR LES 2 PORTS HDMI :—))))
J'AI GALÉRÉ DES ANNÉES (SWITCH HDMI,...) SANS QUE ÇA MARCHE ET INUTILE DE PENSER QU'ON TROUVE UNE INFO SUR ÇA SUR LE SITE DE PHILIPS...
SI ÇA PEUT AIDER....

Re: Pas de son avec TV Philips 4K

melet39 — Mon, 22 Jul 2019 09:06:00 GMT

bonjour @djg13

merci de ton intervention pour la solution

bonne journée