https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Probl%C3%A8me-decodeur-TV-qui-plante/m-p/878945#M57346 Bonjour,<BR /><BR />Je reviens pour une énième fois, afin de trouver une solution car là nous n'en pouvons plus. J'ai le decodeur TV qui plante tout seul. Cela peut être au démarrage du decodeur comme en plein visionnage d'un film. Le problème peut intervenir jusqu'à plus de 10 fois par jour. Orange est déjà au courant du problème sauf que je n'ai pas le temps de passer 2h au téléphone à chaque fois. On me fait faire des opérations et tests à chaise appels ce qui n'a jamais rien arrangé. On a aussi changé 2 fois de decodeur puis de livebox. Rien n'y fait. Je commence à perdre patiente donc je laisse à Orange les soins de me trouver une solution très très rapidement sinon je me verrais dans l'obligation de résilier tous mes contrats.<BR /><BR />Merci Thu, 18 Feb 2016 13:46:23 GMT ju-ju 2016-02-18T13:46:23Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Probl%C3%A8me-decodeur-TV-qui-plante/m-p/878945#M57346 Bonjour,<BR /><BR />Je reviens pour une énième fois, afin de trouver une solution car là nous n'en pouvons plus. J'ai le decodeur TV qui plante tout seul. Cela peut être au démarrage du decodeur comme en plein visionnage d'un film. Le problème peut intervenir jusqu'à plus de 10 fois par jour. Orange est déjà au courant du problème sauf que je n'ai pas le temps de passer 2h au téléphone à chaque fois. On me fait faire des opérations et tests à chaise appels ce qui n'a jamais rien arrangé. On a aussi changé 2 fois de decodeur puis de livebox. Rien n'y fait. Je commence à perdre patiente donc je laisse à Orange les soins de me trouver une solution très très rapidement sinon je me verrais dans l'obligation de résilier tous mes contrats.<BR /><BR />Merci Thu, 18 Feb 2016 13:46:23 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Probl%C3%A8me-decodeur-TV-qui-plante/m-p/878945#M57346 ju-ju 2016-02-18T13:46:23Z