sujet Code erreur S57 Livebox Play dans TV par ADSL et Fibre

Code erreur S57 Livebox Play

Conrad80 — Mon, 22 Feb 2016 20:25:17 GMT

Bonsoir,

j'ai malheureusement depuis quelques jours le message suivant " une erreur est survenue ...".

Le message s'affiche(pour le moment) de manière très aléatoire. J'ai donc suite à cela réinitialisé le décodeur(à plusieurs reprises) en passant pas le panneau de configuration. Malgré ces manipulations, le problème subsiste.

Il faut donc que je procéde au changement du décodeur avant une panne plus conséquente.

Pourriez-vous donc m'aider ?

Dans l'attente,

Slts

Conrad80

Re : Code erreur S57 Livebox Play

chantal03 — Wed, 24 Feb 2016 16:47:02 GMT

Bonjour @Conrad80

Je vous propose mon aide pour l'erreur S57 que vous rencontrez, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne fin de journée.

Chantal

Re : Code erreur S57 Livebox Playa

chantal03 — Fri, 26 Feb 2016 13:08:44 GMT

Bonjour @Conrad80

Je vous propose le changement de votre décodeur et vous indique en message privé les modalités de cet échange.

Chantal

Re : Code erreur S57 Livebox Play

Conrad80 — Fri, 26 Feb 2016 20:08:27 GMT

Bonsoir,

le decodeur a été changé en fin de journée, et tout fonctionne correctement maintenant.

merci pour votre action,

cordialement,

conrad80

Re : Code erreur S57 Livebox Play

chantal03 — Sat, 27 Feb 2016 11:58:29 GMT

Bonjour @Conrad80

Merci pour votre retour. Je suis ravie que cela refonctionne correctement.

Très bonne journée.

Chantal