sujet Re : Télécommande HS dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande HS

cabeuch — Wed, 24 Feb 2016 09:46:38 GMT

Bonjour

J'ai un problème avec télécommande noire : erreur T01

Re : Télécommande HS

melet39 — Wed, 24 Feb 2016 09:56:35 GMT

voir ici

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/nouvelle-tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/nouvelle-tv-d-orange-code-erreur-t01_64390-65239

sinon

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecommande/telecommande-noire/telecommande-noire-reappairer-suite-a-un-echange-sav_28040-28740

bonne journée

Re : Télécommande HS

fredo40 — Wed, 24 Feb 2016 10:09:17 GMT

Bonjour @cabeuch

Pour traiter l'erreur T01 de votre télécommande sur la TV d'Orange, je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Bonne journée.

fredo

Re : Télécommande HS

Kennou — Wed, 24 Feb 2016 18:29:20 GMT

Bonsoir je rencontre le même problème avec ma télécommande

Re : Télécommande HS

chantal03 — Thu, 25 Feb 2016 08:48:47 GMT

Bonjour @Kennou

Je vous propose mon aide pour votre télécommande TV qui ne fonctionne plus. Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

Re : Télécommande HS

Kennou — Thu, 25 Feb 2016 14:55:02 GMT

Bonjour je vous et envoyer un message privé merci

Re : Télécommande HS

walou62 — Thu, 25 Feb 2016 17:03:28 GMT

Bonjour

J'ai également un problème avec la télécommande noire...

Erreur T01

Re : Télécommande HS

walou62 — Thu, 25 Feb 2016 17:07:12 GMT

J'ai essayé de réenregistrer la télécommande en maintenant la touche T, j'ai changé les piles et... rien.

Y a t'il un conseiller svp ?

Re : Télécommande HS

chantal03 — Fri, 26 Feb 2016 13:17:13 GMT

Bonjour @walou62

Je vous propose mon aide pour votre télécommande TV qui ne fonctionne plus.

Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

Re : Télécommande noire HS

chantal03 — Fri, 26 Feb 2016 14:50:05 GMT

@walou62

Je vous propose le changement de la télécommande TV, Je vous indique en message privé les modalités de cet échange.

Chantal

Re : Télécommande HS

jm1964 — Tue, 10 May 2016 17:16:57 GMT

j ai le regret de vous signaler le non fonctionnement de mon télécommande dés la livraison mes appareils(livebox).Chaque fois je vous appelle sans résultat alors je suis fatigué de chercher les chaines au decodeur,meme al'agence qui est derriere ma maison donc je suis désolé avec vos factures elevées. jai reçu des proposition à 16,00E avec d'autre opérateur.Merci

Re : Télécommande HS

jm1964 — Tue, 10 May 2016 17:22:10 GMT

Re : Télécommande HS

fredo40 — Thu, 12 May 2016 15:16:30 GMT

Bonjour @jm1964

Si vous rencontrez toujours le problème avec votre télécommande, je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Bonne journée.

fredo

Re : Télécommande HS

FurfurShadow — Thu, 12 May 2016 16:49:50 GMT

Re moi la télécommande sa fait 2 mois quel est HS.

Donc système D aplication android sur ma tablette et la télécommande mis au placard.

Télécommande HS 4 fois ;changer la télécommande 2 fois et le playeur 2 fois aussi.

Intervention a distance d'orange 5 fois. Donc pour en venir au final, Télécommande 0, aplication android 1

J'ai un collègue qui à la 1er génération de playeur tv aucun souci, nous on se tape une version locos on a que des soucis. Je ne suis pas le seul isoler mais beaucoup de poste son ou suprimé ou bloqué.

Je ne sais pas combien sa coute à orange les envoies TNT mais il devrait faire une études financières.

Ps: ceux qui on la télécommande blanche ne la rendez surtout pas elle marche mieux que la noir qui est inter-actif.

Re : Télécommande HS

fredo40 — Fri, 20 May 2016 06:19:04 GMT

Bonjour @jm1964

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

fredo

Re : Télécommande HS

fredo40 — Sat, 28 May 2016 17:13:34 GMT

Bonsoir @jm1964

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne soirée.

fredo

Re : Télécommande HS

Strepsyl — Sun, 29 May 2016 19:42:34 GMT

Bonsoir, jai moi aussi le même problême avec cette telecommande noire avec clavier au dos, les piles ont été changées çà marche tjrs pas impossible de refaire l'apairage avec le décodeur vu qu'elle est hs.

Re : Télécommande HS

melet39 — Mon, 30 May 2016 05:36:49 GMT

bonjour @Strepsyl

appel au service client ou attends le passage d'un webconseiller

bonne journée

Re : Télécommande HS

fredo40 — Mon, 30 May 2016 06:32:02 GMT

Bonjour @Strepsyl

Si vous rencontrez toujours le problème avec votre télécommande de la TV d'Orange, je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Bonne journée.

fredo

Re : Télécommande noire HS

charlie39000 — Fri, 30 Sep 2016 16:53:01 GMT

Bonjour,

J'ai également le même problème, changement des piles, test d'appairage etc... mais rien n'y fait elle ne fonctionne toujours pas !

Bonne soirée