sujet Re : Problème telecomande dans TV par ADSL et Fibre

Problème telecomande

remi59390 — Fri, 04 Mar 2016 11:02:19 GMT

Bonjour je viens de recevoir le matériel tv d orange cependant la télécommande avec les lettres au dos pour écrire ne fonctionne pas !!
Certaines lettres ne fonctionnent pas...que faire?
Merci

Re : Problème telecomande

melet39 — Fri, 04 Mar 2016 11:26:29 GMT

bonjour @remi59390

voir ici

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/telecommande/telecommande-noire/telecommande-noire-reappairer-suite-a-un-echange-sav_28040-28740

si pas de résultats,appel au service client pour envoi d'une autre ou retrait en boutique

ou attends le passage d'un webconseiller

bonne journée

Re : Problème telecomande

Yann_B — Fri, 04 Mar 2016 12:07:16 GMT

Bonjour @remi59390

Pour votre souci de télécommande, je vous propose mon aide et afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée.

Yann_B