sujet Re : Télécommande dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande

Nassim_nassim — Sun, 20 Mar 2016 20:00:02 GMT

Bonjour,

le dessus de ma télécommande (livebox play fibre) se décolle complétement et il m'est impossible de le recoller.
Est-il possible de l'échanger en boutique?

Merci par avance.

Re : Télécommande

melet39 — Sun, 20 Mar 2016 21:00:21 GMT

bonsoir @Nassim_nassim

normalement,il faut appeler le service client pour avoir un code déchange en boutique

tu peux tenter ta chance si tu as l'occasion

bonne soirée

Re : Télécommande

Nassim_nassim — Sun, 20 Mar 2016 21:52:53 GMT

Merci de la réponse @melet39 je vais essayer sa en espérant qu'il accepte .
Bonne soirée

Re : Télécommande

fredo40 — Mon, 21 Mar 2016 10:17:22 GMT

Bonjour @Nassim_nassim

Avez-vous suivi les conseils de @melet39 ?

Je reste à votre disposition.

Bonne journée.

fredo

Re : Télécommande

Nassim_nassim — Mon, 21 Mar 2016 12:52:43 GMT

Bonjour @fredo40
Non je n'est pas encore appeler le service client

Re : Télécommande

fredo40 — Mon, 21 Mar 2016 13:12:01 GMT

Bonjour @Nassim_nassim

Je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Bonne journée.

fredo

Re : Télécommande

fredo40 — Fri, 01 Apr 2016 10:24:54 GMT

Bonjour @Nassim_nassim

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

fredo