sujet Reinitialisation decodeur journalière dans TV par ADSL et Fibre

Reinitialisation decodeur journalière

Julienfaugere — Sat, 26 Mar 2016 10:15:37 GMT

Bonjour ,

Cela fait maintenant depuis 3 jours que sur la TV d'orange je n'ai plus accès aux chaînes de canal plus , je dois donc éteindre et le decodeur et le la livebox pour etre sur qu'au redémarrage je retrouve mes chaînes du groupes canal.
Car Si je souhaite uniquement réinitialiser le decodeur , lors de cette reinitialisation un message d'erreur apparaît en me disant que mon decodeur doit être mal branché à ma livebox....
Bref en plus je perds tout mes favoris à chaque fois.
Qui peut m'aider pour m'éviter d'avoir à réinitialiser tout les jours et ma box et mon decodeur ?

Re : Reinitialisation decodeur journalière

melet39 — Sat, 26 Mar 2016 10:23:34 GMT

bonjour @Julienfaugere

voir ici au cas ou

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-acces-aux-contenus/droits-d-acces-aux-chaines/tv-d-orange-vous-n-avez-plus-acces-a-votre-bouquet-canal-canalsat_26558-27219

bonne journée

Re : Reinitialisation decodeur journalière

Bruno_ — Tue, 29 Mar 2016 17:19:36 GMT

Bonjour @Julienfaugere,

Avez-vous suivi les conseils de @melet39 ?

Rencontrez-vous toujours les mêmes difficultés ?

Si c'est le cas, je vous propose mon aide.

Je reste à votre disposition.