sujet Re : Message erreur S04 dans TV par ADSL et Fibre

Message erreur S04

Aurélie59 — Sat, 02 Apr 2016 11:10:03 GMT

Bonjour, depuis ce matin, plus de tv, msg s04. Ai fait manip indiquées sur forum. Éteindre, allumer. Débrancher !
Ça me saoule !!!!

Re : Message erreur S04

JOJO72330 — Sat, 02 Apr 2016 11:12:08 GMT

Cela doit être un problème chez ORANGE car même problème !!!!!

Re : Message erreur S04

Aurélie59 — Sat, 02 Apr 2016 11:15:00 GMT

Merci.
Sérieux, c'est abusé ! Aucune information sur site assistance.

Re : Message erreur S04

JOJO72330 — Sat, 02 Apr 2016 11:18:13 GMT

En effet pas grand chose ... Je lisais plusieurs forum sur ce sujet et s'est arrivé y'a pas si longtemps que ça ... Maman me soumettais que peut-être ils se "preparait' au passage de la HD, en début de semaine qui arrive mais bon c'est chiant ....

Re : Message erreur S04

Aurélie59 — Sat, 02 Apr 2016 11:23:14 GMT

Bah ils sont pas doués !

Re : Message erreur S04

JOJO72330 — Sat, 02 Apr 2016 11:24:21 GMT

Nous on vient de l'allumer y'a pas longtemps donc .. Mais je vois dans d'autres discussions que les gens ont ce soucis depuis 9h ce matin.. En effet pendant ce temps nous on paye !!!!

Re : Message erreur S04

Lichenzo — Sat, 02 Apr 2016 11:47:09 GMT

c'est pas du tout lié à l'arrivée de la tnt HD

car ce changement ne touche aucuns FAI....

la HD (et même la HD+) est présente chez Orange depuis longtemps

il s'agit juste d'un incident isolé, qui touche beaucoup de monde

comme on a eu il y a un mois, mais qui avait duré 1h30 grand max, donc moins visible

en tout logique ça revient pour 16h max

Re : Message erreur S04

LILI311 — Sat, 02 Apr 2016 12:53:44 GMT

bonjour,

je vous conseil d'appeler la plate forme orange, très accueillante.LOL. mais cela vous permettra d'acceder à une offre commerciale sur votre abonnement orange d'une valeur de 25 euros. LE PROBLEME SERA RESOLUT MAXI AVANT LUNDI 18H00.

Re : Message erreur S04

Lichenzo — Sat, 02 Apr 2016 13:10:24 GMT

non Lundi c'est pour l'accès à la vod/replay de certains contenus (sauf m6 et w9)

mais le S04 a de grandes chances d'être corrigé dans l'heure qui vient

Re : Message erreur S04

Sfamilly — Sat, 02 Apr 2016 13:19:41 GMT

Après plusieurs essais, j'ai réussi à parler avec une opératrice Orange ce midi : "Il s'agit d'un problème national sur une mise à jour qui devrait être résolu vers 13h30 ... " il est 15h15 et toujours rien !!!