sujet Re : Erreur s04 dans TV par ADSL et Fibre

Erreur s04

jeanmichel64 — Sat, 02 Apr 2016 14:17:37 GMT

Bonjour,

Nos deux décodeurs orange affichent l'erreur s04. Nous avons suivi les instructions données sur le site orange.fr(redémarrer la livebox et les décodeurs) mais cela n'a rien changé.

Que faire?

Re : Erreur s04

Jonathan2210 — Sat, 02 Apr 2016 14:22:52 GMT

@jeanmichel64 bonjour je vous informe qu'il y a en ce moment une panne générale chez orange conçernant la TV le rétablisement et en cours auprés des technciens d'orange

je vous souhaite une bonne journée

Re : Erreur s04

Sandrouille06 — Sat, 02 Apr 2016 14:25:55 GMT

La TV à la demande ne fonctionne pas que faire

Re : Erreur s04

Jonathan2210 — Sat, 02 Apr 2016 14:27:07 GMT

@Sandrouille06 Bonjour si la tv ne fonctionne pas vous ne pourrez pas non plus avoir la tv a la demande ...

il faut attendre le rétablissement de la tv d'orange bonne journée

Re : Erreur s04

JOUK71 — Sat, 02 Apr 2016 14:34:45 GMT

J'ai le meme probleme ... Comment savoir quand le probleme est resolu (sans relancer 1000 fois la tv comme on fait depuis 30mns) ... ??

Re : Erreur s04

fblabla1 — Sat, 02 Apr 2016 16:22:01 GMT

Orange ferait mieux de jouer la transparence et avouer qu'il y a un problème

Re: Erreur s04

jeanrogers — Wed, 14 Mar 2018 13:50:00 GMT

j ai un code d erreur sur mon televiseur orange. j'ai tout essayé, rien n'y fait

Re: Erreur s04

johann — Wed, 14 Mar 2018 16:42:35 GMT

Salut / Bonjour ! @jeanrogers

Si le même code erreur s'affiche chez toi,

Voir les conseils : https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Erreur-S04-et-S04-01-%C3%A0-S04-06/m-p/1227725

Si après avoir réinitialisé le décodeur etc .... le problème persiste,

tu as la possibilité de prendre contact par eChat avec un conseiller

via ce lien : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

Pour avoir accès au service eChat, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .