sujet Re : Plus d acces aux chaînes canal+ dans TV par ADSL et Fibre

Plus d acces aux chaînes canal+

Cyrilv — Sat, 02 Apr 2016 17:36:17 GMT

Bonjour,

Je n ai plus accès aux chaines canal+ depuis changement du decodeur et carte tv.

J ai testé la solution indiquée de rester 2h sur la chaine 16 (itv) mais cela n a rien changé.

Impossible d obtenir un conseiller orange, l appel est terminé car trop de monde en attente et idem pour canal+ ou l attente a dure plis de 30mn sur n° payant et ce plusieurs fois.

Quelqu un a t il eu le meme soucis et trouvé la manière de le résoudre ?

Merci

Re : Plus d acces aux chaînes canal+

melet39 — Sat, 02 Apr 2016 17:47:57 GMT

bonsoir @Cyrilv

du fait d'un changement de carte,il faut contacter canal+ pour leur donner le nouveau numéro,et ce sera activé de suite

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/naviguer-sur-l-ecran-tv/acceder-aux-chaines-et-bouquets/canal-canalsat/canal-canalsat-activer-votre-bouquet-sur-la-tv-d-orange_41967-42796#onglet2

bon weekend