sujet Re : erreur T01 dans TV par ADSL et Fibre

erreur T01

gregal7 — Sun, 03 Apr 2016 13:17:27 GMT

Bonjour je voudrais échanger mon materiel TV sans passer par l'assistance télephonique

merci

Re : erreur T01

melet39 — Sun, 03 Apr 2016 13:22:32 GMT

bonjour @gregal7

il faut passer par le service client pour avoir un code d'échange en boutique,ou attendre le passage d'un webconseiller

bon dimanche

Re : erreur T01

gregal7 — Sun, 03 Apr 2016 13:27:38 GMT

j attends donc un webconseiller...

bon dimanche

Re : erreur T01

gregal7 — Mon, 04 Apr 2016 09:43:42 GMT

bonjour

je souhaite donc etre mis en relation avec un webconseiller

pour obtenir un code d'échange

merci

Re : erreur T01

chantal03 — Mon, 04 Apr 2016 12:16:15 GMT

Bonjour @gregal7

Je vous propose mon aide pour l'erreur T01 que vous rencontrez. Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

Re : erreur T01

chantal03 — Wed, 06 Apr 2016 11:22:34 GMT

Bonjour @gregal7

Je vous indique en message privé le numéro d'échange pour avoir la nouvelle télécommande TV.

Chantal