sujet Re : Pas d'affichage digital sur livebox dans TV par ADSL et Fibre

Pas d'affichage digital sur livebox

Yann77 — Sat, 02 Apr 2016 15:25:48 GMT

Bonjour, je viens d'installer ma livebox play ihd92, tout fonctionne tres bien mais aucun affichage digital sur la box. Il me semble qu'il doit y avoir l'heure et les actions en cours ...
J'ai relancer ma box internet ainsi que le décodeur tv et toujours rien ....
Quelqu'un a t il une solution ?

Re : Pas d'affichage digital sur livebox

Grenadille — Sat, 02 Apr 2016 15:33:45 GMT

Bonjour @Yann77

Effectivement, il vous faut obtenir un numéro d'échange pour votre décodeur auprès du 3900 (3970 pour Open) ou attendre de passage d'un webconseiller sur ce fil.

Important : pour votre échange, n'oubliez pas de conserver votre carte TV Viaccess avec vous.

Re : Pas d'affichage digital sur livebox

Yann77 — Tue, 05 Apr 2016 08:09:53 GMT

Merci pour votre réponse

Re : Pas d'affichage digital sur livebox

fredo40 — Thu, 07 Apr 2016 11:08:17 GMT

Bonjour @Yann77

Avez-vous suivi les conseils de @Grenadille ?

Bonne journée.

fredo

Re : Pas d'affichage digital sur livebox

fredo40 — Fri, 08 Apr 2016 15:17:54 GMT

Bonjour @Yann77

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

fredo

Re : Pas d'affichage digital sur livebox

fredo40 — Mon, 11 Apr 2016 11:58:19 GMT

Bonjour @Yann77

Malgré plusieurs relances, nous n'avons pas reçu vos coordonnées.

Nous espérons que vous avez-vous trouvé une solution.

Bonne journée.

fredo