sujet Re : Probleme avec carte tv dans TV par ADSL et Fibre

Probleme avec carte tv

Nndeschamps — Thu, 21 Apr 2016 09:33:21 GMT

Bonjour

Voilà je rencontre un soucis avec mon décodeur. Celui-ci ne reconnait plus ma carte d'accès TV, je l'ai enlever, nettoyer la puce, et ainsi de suite et rien ne change.

J'ai le même message d'erreur sur ma tv qui me demande de bien l'insérer, et de rédemarrer mon décodeur avec le code d'erreur S03.

Avec l'assistance Livebox de mon ordinateur, j'ai aussi lancer un test, et ce code apparaît : 5045 - 0302 - 1000.
Que dois-je faire ? Faut-il changer la carte d'accès ? Ou bien changer directement le décodeur ?

Merci de m'aider

**********@orange.fr

[EDIT: Merci @Nndeschamps de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re : Probleme avec carte tv

JeanMichel28 — Thu, 21 Apr 2016 09:10:05 GMT

bonjour

appele le service technique et demande un echange de carte

bonne journee

Re : Probleme avec carte tv

melet39 — Thu, 21 Apr 2016 09:11:05 GMT

bonnjour @Nndeschamps

supprime ton adresse mail option/modifier,modérateur averti

pour ton problème,appel le service client pour envoi d'une nouvelle carte ou attends le passage d'un webconseiller

bonne journée

Re : Probleme avec carte tv

Yann_B — Thu, 21 Apr 2016 14:31:42 GMT

Bonjour @Nndeschamps

Je vous propose mon aide pour votre souci de carte TV . Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Bonne journée.

Yann_B