sujet Re : Télécommande noire dans TV par ADSL et Fibre

Télécommande noire

Seb1903 — Wed, 27 Apr 2016 04:18:20 GMT

Bonjour,

ma télécommande noire ne fonctionne plus. J'ai effectué toutes les manipulations préconisées et rien n'y fait. Que dois-je faire maintenant.

Cordialement

Re : Télécommande noire

melet39 — Wed, 27 Apr 2016 05:40:22 GMT

bonjour @Seb1903

bien souvant,il faut changer les piles,mais si tu as tout fait sans suucès il faut appeler le service client pour échange en boutique ou attendre le passage d'un webconseiller

en attendant si tu as la possibilité

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/tvcommande-utiliser-l-application_130338-143337

bonne journée

Re : Télécommande noire

fredo40 — Wed, 27 Apr 2016 10:12:55 GMT

Bonjour @Seb1903

Avez-vous contacté l'assistance technique pour l'échange de votre télécommande ?

Bonne journée.

fredo

Re : Télécommande noire

fredo40 — Fri, 29 Apr 2016 10:11:23 GMT

Bonjour @Seb1903

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

fredo

Re : Télécommande noire

fredo40 — Fri, 29 Apr 2016 10:13:13 GMT

Bonjour @Seb1903

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

fredo

Re : Télécommande noire

fredo40 — Thu, 12 May 2016 17:20:53 GMT

Bonsoir @Seb1903

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne soirée.

fredo