sujet Re : Décodeur : mise sous tension impossible par télécommande dans TV par ADSL et Fibre

Décodeur : mise sous tension impossible par télécommande

Isidore07 — Mon, 04 Apr 2016 19:34:59 GMT

Bonjour,

Suite à un échange, j'ai désormais un décodeur UHD 90.

Or, lorque je veux le mettre sous tension avec ma télécommande, rien ne se passe.

Si je veux avoir la TV orange, je dois l'allumer manuellement par le bouton marche/arrêt sur le côté. De ce fait, il faut qu'il s'initialise...

Avez-vous rencontré ce problème? Quelle solution?

Avec le précédent décodeur, aucun problème.

Merci de votre aide.

Re : Décodeur : mise sous tension impossible par télécommande

JeanMichel28 — Tue, 05 Apr 2016 07:46:36 GMT

bonjour

appelle de service technique et fait un echange de telecomande (ou du decodeur complet)

bonne journnée

Re : Décodeur : mise sous tension impossible par télécommande

fredo40 — Thu, 07 Apr 2016 11:09:47 GMT

Bonjour @Isidore07

Rencontrez-vous toujours un problème avec le décodeur de la TV d'Orange ?

Bonne journée.

fredo

Re : Décodeur : mise sous tension impossible par télécommande

fredo40 — Fri, 08 Apr 2016 14:23:35 GMT

Bonjour @Isidore07

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

fredo

Re : Décodeur : mise sous tension impossible par télécommande

fredo40 — Mon, 11 Apr 2016 09:12:12 GMT

Bonjour @Isidore07

Malgré plusieurs relances, nous n'avons pas reçu vos coordonnées.

Nous espérons que vous avez-vous trouvé une solution.

Bonne journée.

fredo

Re : Décodeur : mise sous tension impossible par télécommande

Isidore07 — Thu, 14 Apr 2016 16:10:14 GMT

Bonjour,

Le problème persiste en effet.

Merci

Re : Décodeur : mise sous tension impossible par télécommande

fredo40 — Fri, 15 Apr 2016 15:22:24 GMT

Bonjour @Isidore07

Pouvez-vous changer vos chaines avec votre télécommande ou est-elle inopérante ?

Merci

Bonne journée.

fredo

Re : Décodeur : mise sous tension impossible par télécommande

fredo40 — Mon, 18 Apr 2016 15:19:28 GMT

Bonjour @Isidore07

je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Bonne journée.

fredo

Re : Décodeur : mise sous tension impossible par télécommande

fredo40 — Wed, 27 Apr 2016 09:16:03 GMT

Bonjour @Isidore07

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

fredo

Re : Décodeur : mise sous tension impossible par télécommande

fredo40 — Fri, 29 Apr 2016 10:14:16 GMT

Bonjour @Isidore07

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée.

fredo