sujet Re : TV par internet dans TV par ADSL et Fibre

TV par internet

sissi70 — Sat, 23 Nov 2013 14:37:33 GMT

Bonjour, j'ai souscrit une offre open, avec TV par internet. On nous dit notre foyer non-eligible et qu'il faut passer par une antenne satellite (et le décodeur ad'hoc fourni par Orange). Nous n'avons pas d'antenne satellite, ça c'est une chose et un choix.

Mais ce qui m'embête, c'est que nos voisins (ceux qui touchent notre terrain!) bénéficient de la TV par internet! Ils sont chez Free. Je croyais que Free exploitait l'infrastructure Orange! Je ne comprends pas.

Si quelqu'un a une explication, elle m'intéresse.

Nous avions choisi Orange pour plein de raison mais là, ça fait un peu beaucoup...

Re : TV par internet

BZT083 — Sat, 23 Nov 2013 14:55:37 GMT

sissi70

En partant de ce lien, cliquez sur vôtre département et entrez le nom de la ville/village ou le numéro de téléphone

http://www.ariase.com/fr/haut-debit/acces-departements.html

Il est possible que orange ne soit pas disponible sur le NRA qui vous déssert, alors que Free ou SFR y soient

tout peut dépendre du nombre de lignes désservies par ce poste

A+

Re : TV par internet

sissi70 — Sat, 23 Nov 2013 15:14:21 GMT

Merci, Pas de NRA sur ma commune mais rattachement à des communes voisines.

J'ai fait le test.

Les résultats en pièce attachée.

Ca veut dire que je devrait pouvoir en bénéficier?

Re : TV par internet

sissi70 — Sat, 23 Nov 2013 15:15:09 GMT

Avec l'offre Orange identifiée en pièce attachée

Re : TV par internet

BZT083 — Sat, 23 Nov 2013 15:23:42 GMT

Re, bonjour

C' est bien ce NRA comme indiqué dans la PJ

Si oui; Pas d' Orange

http://www.ariase.com/fr/haut-debit/ille-et-vilaine/baz35-35019baz.html

A+

Re : TV par internet

BZT083 — Sat, 23 Nov 2013 15:30:03 GMT

Il est marqué, le message est parti trop vite, qu' il doit y avoir une migration vers ce NRA, donc Orange ne prend pas le risque de voir une inigibilité en cours de 2014

A+

Re : TV par internet

sissi70 — Sat, 23 Nov 2013 15:32:21 GMT

Non c'est l'un des 2 des la pièce jointe.

Merci.

Re : TV par internet

BZT083 — Sat, 23 Nov 2013 15:56:36 GMT

BOnsoir

Effectivement ces deux NRA sont compatibles Orange,

La télévision par ADSL d'Orange est disponible sur ces centraux sous réserve d'éligibilité technique de votre ligne (affaiblissement inférieur à 48 dB), si vous êtes trop loin de ces centraux vous ne pourrez souscrire à une offre ADSL

Peut être la raison du refus d' Orange

Re : TV par internet

sissi70 — Sat, 23 Nov 2013 16:55:59 GMT

Mes voisi sont à 10m, ils devraient avoir le même problème s'il s'agit d'un problème de niveau de signal.

Je vais continuer à creuser.

Merci.