sujet Re : Impossible d appairer la telecommande dans TV par ADSL et Fibre

Impossible d appairer la telecommande

Chagathe — Mon, 30 May 2016 09:56:34 GMT

Bonjour depuis ce week end ma télé orange est bloquée parce qu elle ne détecte pas la telecommande
Ét rien ne m indiqué où avoir un bon d échange pour aller en boutique
Help

Re : Impossible d appairer la telecommande

melet39 — Mon, 30 May 2016 10:17:11 GMT

bonjour @Chagathe

tu as changé les piles

sinon,quel décodeur et télécommande as tu noir ou blanc

pour avoir un code pour échange il faut le demander au service client ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

Re : Impossible d appairer la telecommande

Chagathe — Mon, 30 May 2016 10:29:33 GMT

Oui j ai changé les piles et la telecommande Ét le decodeur sont noirs
J ai suivi les instructions et le message erreur T01 apparaît je vais donc sur Orange. Fr pour l assistance et je tourne en rond depuis
La touche t ne répond pas donc je ne peux pas appairer
orange.fr me dit d appeler le 3970 ... Ce que j ai fait évidemment mais au 3970 on me dit d aller sur le site !!!!

Re : Impossible d appairer la telecommande

Chagathe — Mon, 30 May 2016 10:34:48 GMT

Merci @ melet39

Re : Impossible d appairer la telecommande

Chagathe — Mon, 30 May 2016 10:35:31 GMT

@melet39

Re : Impossible d appairer la telecommande

LeBreton56 — Mon, 30 May 2016 10:43:43 GMT

@Chagathe Bonjour ! Cela m ' est arrivé hier que la télécommande ne réponde plus . J ' ai simplement éteint avec l ' interrupteur placé à l ' arrière . Quelques secondes plus tard , je l ' ai remis en route . Après les phases d ' initialisation , de démarrage puis de lancement , la télécommande était de nouveau opérationnelle .

Re : Impossible d appairer la telecommande

chantal03 — Wed, 01 Jun 2016 13:04:36 GMT

Bonjour @Chagathe

Je vous propose mon aide pour l'erreur T01 que vous rencontrez.

Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal