sujet Re : Pas de son sur certaines chaînes dans TV par ADSL et Fibre

Pas de son sur certaines chaînes

Jamesbondgirl — Mon, 06 Jun 2016 20:39:43 GMT

Bonsoir , après avoir fait toutes les manipulations demandés sur le Decodeur et la box 4, et après avoir débranché , rebranché , redémaré bref...je n est toujours pas de son sur certaines chaînes . L image est ok mais le son apparaît et disparaît chaque seconde .je suis donc sans solution appart aller chez orange , alors à vos solutions , si vous en avez...

Re : Pas de son sur certaines chaînes

bubu62 — Tue, 07 Jun 2016 08:21:58 GMT

Bonjour James tu doit faire un reset de la box internet

Donc tu eteint la box tv ensuite tu fait un reset de la v4 internet tu patiente une fois que tout est ok tu ralume la box tv cela devrais etre corriger j'ai rencontree le meme probleme apres cela tout a etait ok chez moi

http://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-play-remettre-a-zero_19265-19420

le reset est le meme cdlmt.

Re : Pas de son sur certaines chaînes

Jamesbondgirl — Tue, 07 Jun 2016 09:45:19 GMT

Merci pour ton aide mais ça ne change rien , le seul truc que j ai trouvé mais qui marche pas à tout les coups c'est de débrancher le cable hdmi

Re : Pas de son sur certaines chaînes

chk93800 — Tue, 07 Jun 2016 11:23:13 GMT

Hello

Est ce que tu as utilisé le cable livré avec le decodeur ?

Si oui regarde si il y a pas une courbure au niveau du cable qui pourrait engendré des soucis de video ou de son.

Sinon la perte pourrais etre du faite d'avoir forcé un mode audio non compatible avec ta TV

regarde ce lien

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/parametrer-la-tv-d-orange/audio/decodeur-tv-4-regler-la-sortie-audio-hdmi_170481-718656

Re : Pas de son sur certaines chaînes

Jamesbondgirl — Tue, 07 Jun 2016 13:58:28 GMT

oui tu as raison mais tout est propre apres je penche effectivement pour le fait que la tv soit juste en recption hdmi etant un ancien modele samsung . bon enfin je debranche et re-branche l hdmi et ca marche

merci pour l aide

cordialement jamesbond girl