sujet Re : probleme avec decodeur tv dans TV par ADSL et Fibre

probleme avec decodeur tv

eliske78 — Mon, 25 Nov 2013 21:12:59 GMT

bonsoir.

depuis que j'ai la TV d'orange et son décodeur,je suis obliger de l'initialiser sans arrêt,plus de Menu et plus de chaines vraiment un problème récurant qui commence trés sérieusement à me saouler !!!!, que faut'il faire pour changer cela?, changement de décodeur ???.....

Merci de me répondre....

cordialement

Re : probleme avec decodeur tv

ibib — Mon, 25 Nov 2013 21:53:45 GMT

bonsoir

je me permets de me me greffer sur votre demande, j'ai des soucis similaires

-j'ai eu à de nombreuses reprises le service technique qui a su me dépanner mais le lendemain ou quelques jours après la tv ne fonctionnait pas

-un technicien est venu et là encore quelques jours après plus de tv ( je n'avais bien sûr touché à aucun des branchements),

-on m' a fait échanger le décodeur et la box, toujours le même problème

je pense que rien ne pourra y faire et je suis fatiguée de batailler, les intervenants sont toujours charmants et m'assurent sincérement que cette fois c'est réglé et à chaque fois c'est la déconvenue.

Je ne m'y connais pas en informatique alors j'ai besoin des conseils de la communauté si je change d'opérateur serai-je confrontée aux mêmes problèmes?

cordialement

Re : probleme avec decodeur tv

gilou11 — Tue, 26 Nov 2013 11:28:29 GMT

Bonjour eliske78,

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Bonne journée.

Gilles.