sujet Re : decodeur tv dans TV par ADSL et Fibre

decodeur tv

pichu-11 — Sat, 23 Nov 2013 17:42:09 GMT

combien de temps met le decodeur pour les tests de configuration sa fait 30 min que j'attend et j;ai toujours rien

Re : decodeur tv

cledefa — Sat, 23 Nov 2013 17:55:40 GMT

Bonjour,

Je suppose que vous êtes en train d'installer la TV Orange et son décodeur.

Plus de 30 mn cela me parait un peu long.

Si cela dure, éteindre votre décodeur et vérifier votre installation, selon le guide fourni ou depuis cette page:

http://assistance.orange.fr/internet-haut-debit-adsl/television-installer-installer_tv.php

Puis rallumer votre décodeur.

Si toujours pas OK, contacter le service client:

http://contact.orange.fr/

Re : decodeur tv

chantal03 — Tue, 26 Nov 2013 15:45:24 GMT

Bonjour pichu-11,

Si votre problème est toujours d'actualité malgré les conseils de cledefa, je vous propose mon aide. Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet), le type de Livebox et de décodeur que vous possédez ?

Bonne fin de journée.

Chantal