sujet Re : Decodeur TV 4 - NAS - Image saccadée dans TV par ADSL et Fibre

Decodeur TV 4 - NAS - Image saccadée

sonyk — Tue, 31 May 2016 21:49:27 GMT

Bonsoir à tous,

Premier petit que je rencontre, c'est que le decodeur n'est pas reconnu pas ma télévision (Samsung UE49KS7500) mais bon l'image s'affiche tout de même. Le format UHD est bien reconnu.

Second petit problème, je dispose d'un serveur NAS sur le réseau de ma Livebox, lorsque je lis un film venant du NAS directement depuis le téléviseur, l'image est parfaite.

Mais lorsque je lis le même film depuis le média center de la Livebox, le film fait des micros saccades en permanence.

Je précise que l'ensemble de mon réseau est en 1Gbit/s et que l'ensemble des ca les ethernet sont de catégorie 5ème.

Re : Decodeur TV 4 - NAS - Image saccadée

Nono35310 — Tue, 14 Jun 2016 17:27:16 GMT

Bonsoir,

Je suis également "victime" de ce phénomène.

C'est dommage car le visonnage de vidéos en devient très désagréable. Les mêmes vidéos, hébergées sur mon NAS sont lues parfaitement sur ma TV, mais pas via le média center du décodeur TV 4.

Orange a mis en place un outil de suivi des corrections, mais comment leur signaler le problème par ce biais ?

Merci.

Re : Decodeur TV 4 - NAS - Image saccadée

Bruno_ — Fri, 17 Jun 2016 11:23:01 GMT

Bonjour @sonyk, @Nono35310,

Vos difficultés perdurent-elles ?

Si c'est le cas, je vous propose mon aide et vous invite à revenir vers moi.

Je reste à votre disposition.

Re : Decodeur TV 4 - NAS - Image saccadée

Nono35310 — Fri, 17 Jun 2016 17:49:43 GMT

Bonsoir @Bruno_,

Je viens de réessayer.

Depuis l'interface TV d'Orange : j'ai cliqué sur Orange et moi > media center. Premier essai : "Echec de chargement".

J'ai donc redémarré le écodeur et tenté une nouvelle fois. Cette fois, il découvre bien mon NAS. Je choisis une vidéo et lance la lecture. Malheureusement, cela saccade toujours.

Sur une TV en wifi, ça ne saccade pas. Sur ma PS3 non plus.

Bonne soirée.

Re : Decodeur TV 4 - NAS - Image saccadée

Mathieu — Sat, 18 Jun 2016 09:43:25 GMT

Bonjour @Nono35310,

Pouvez-vous mettre sur une clé USB une vidéo qui pose problème et la lire via le décodeur ?

Je reste à votre disposition.

Re : Decodeur TV 4 - NAS - Image saccadée

Carmin — Sun, 26 Jun 2016 09:06:38 GMT

J'ai aussi le même problème, je viens de résilier Free pour passer en fibre et je suis vraiment dégoûté du manque de connectivité de la Box v4 de chez Orange. Je ne parle même pas du Player, une catastrophe ! J'ai noté les galères suivantes :
1) Boitiers connectés en Wifi, un film sur ma box Server avec DD de 1To et lu via le player > Saccades....
2) Quand j'affiche mes films ou autre, aucune possibilité d'avoir UNE LISTE, affichage obligatoire par des grosses icones ou les titres défilent; pas vraiment pratique pour des séries par exemple, bref, ergonomie = 0 !

3) Lecture d'un film ou série via UPNP (Freemi server) et là grosse cata aussi > Saccades...
4) Lecture d'un film sur un DD externe branché au player > Lecture saccadée + plantage de la box quand on navigue sur la timeline du film..
5) Quand on allume la Box player Orange, on se tape direct la Tv, mais pourquoi ????!!! Pourquoi ne pas arriver sur un menu où nous avons le choix ? Obligés de se taper la télévision avec une interface pas du tout claire et surtout chiante à assimiler. Chez Free l'ergonomie est vraiment autre, le Freenaute est libre de faire ce qu'il veux quand il allume son player, il ne se tape pas la télé avant tout choix !

Bref, en comparaison, j'avais une Freenbox V6, elle lisait TOUT sans broncher et surtout sans saccader via le réseau, un DD branché dessus etc.! De plus sur ma V6 de chez Free, tous les titres étaient en mode LISTE, super pratique pour naviguer dans une bibliothèque, chez Orange ça n'existe pas !

En conclusion, il me tarde que Free puissent intervenir pour la fibre afin que je puisse repasser chez eux soit avec la V6 ou avec la nouvelle box V7. Orange se fout du monde avec leur box V4, en comparaison ils sont à la bourre de plus 4 ans et si on se tient qu'à la lecture de fichiers c'est pas 4 ans mais 10 ans qu'ils ont de retard; ce serait bien que Orange quitte SagemCom pour leur box car c'est vraiment de la **bip**, pardon pour la vulgarité mais là il n'y a pas photo !

Re : Decodeur TV 4 - NAS - Image saccadée

alexdadog — Mon, 27 Jun 2016 01:46:18 GMT

moi je vais casser ce décodeur a coup de mateaux merci orange 3h pour pouvoir visionner une image c'est du propre

Re : Decodeur TV 4 - NAS - Image saccadée

ricuzzo — Tue, 20 Sep 2016 15:02:55 GMT

Entièrement d'accord, obligé de passer en fibre cause déménagement

Avec Orange j'obtiens de débits de fous mais pourquoi ?

La box est juste merdique, elle ne fait pas NAS, pas de Seddbox, pas de Plug and Play des Périphériques, les 2 Live Box ne communiquement pas en réseau !!! (j'enregistre dans le salon mais je ne peux pas lire dans la chambre ahahahaha)

Bref vivement que Free installe la fibre dans ma rue

Re : Decodeur TV 4 - NAS - Image saccadée

benjm2r — Sat, 07 Jan 2017 14:37:27 GMT

Bonjour,

Avez-vous une solution pour les videos stockés sur un NAS ou un disque externe qui saccadent lorsqu'elles sont lu par le mediacenter de la livebox 4?

D'ou peut provenir ce problème?

Merci d'avance

Re : Decodeur TV 4 - NAS - Image saccadée

ricuzzo — Sat, 07 Jan 2017 15:52:02 GMT

bonjour

je stocke les vidéos sur mon PC et je diffuse depuis le PC à l'aide du Serveur Media Orange

c'est de loin la meilleure solution pour lire tous les formats, tous les sous titres et avoir moins de sacades.

Les sacades sont peut être aussi du à la qualité du réseau entre la livebox serveur et la livebox player

Re : Decodeur TV 4 - NAS - Image saccadée

KiKoMaSo — Sun, 15 Jan 2017 12:18:08 GMT

Bonjour,

J'ai les mêmes problèmes cité plus haut.

Problème 1:

Les vidéos sur le NAS saccadent aléatoirement.

Je peux regarder une vidéo normalement, puis quelques heures après ou si je la relance plusieurs fois, cette même vidéo saccade. J'ai testé du mkv et du avi et elles sont toutes à 25ips minimum.

Problème 2:

Lorsque je lancele médiacenter, j'ai très souvent le message "application indisponible" ou un truc du genre.

Je suis alors obligé de redémarrer complétement le décodeur.

Le problème réapparait souvent lorsque je reviens sur la TV Orange ou si je mets en veille le décodeur.

En gros je dois redémarrer le décodeur au moins une fois par jour si je veux utiliser le mediacenter...

Re : Decodeur TV 4 - NAS - Image saccadée

pat35160 — Wed, 08 Mar 2017 16:25:04 GMT

meme probleme que ce soit en wifi ou ethernet

Re : Decodeur TV 4 - NAS - Image saccadée

heggie — Tue, 02 May 2017 17:25:27 GMT

Bonjour

Moi aussi je viens de passer chez Orange après avoir quitté Free.

Je confirme le problème de saccades de l'image en essayant de lire un film stocké sur l'espace Livebox (sur le disque 1 To).

Mon diagnostique est que le lecteur de la Livebox n'est tout simplement pas au niveau. Ma TV 4K qui contient un lecteur multimedia lit tres bien tous types de fichiers.

Vous me direz, comment voir les fichiers stockés sur la Livebox qui n'est pas DLNA avec la TV ? Eh bien, la solution la plus simple et la moins chère que j'ai trouvé est de passer par un raspberry à 45 €.

-j'installe le package DLNA qui permet à la TV de trouver le raspberry

- je monte le disque lié à mon user

- je selectionne le fichier

et voilà, mais la LiveBox Orange n'est tout simplement pas au niveau de Free qui propose ce service depuis 2009. Triste...

Re : Decodeur TV 4 - NAS - Image saccadée

ricuzzo — Thu, 04 May 2017 07:20:26 GMT

Bonjour

je suis aussi un ancien Freenaute mais avec un débit insuffisant après mon déménagement à Montpellier là où Orange a déjà installé de la fibre FTTH.

Pour répondre à votre question, j'ai installé Serveur Media Orange sur un PC et tous les formats sont supportés depuis la Livebox, je lis des fichiers en très haut débit sans aucune sacades même avec des CPL loin du routeur

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/autres-peripheriques/serveur-media/serveur-media-pc-installer_21380-21853

cordialement

Re: Re : Decodeur TV 4 - NAS - Image saccadée

LeBertch — Sun, 07 Jan 2018 09:21:07 GMT

J'ai le même problème d'image saccadé à partir d'une clé USB. Impossibilité de montrer des vidéos à la famille !

Le problème est que cet état de fait est connu depuis des mois et que rien ne bouge ! Allo Orange ?

Re: Re : Decodeur TV 4 - NAS - Image saccadée

KiKoMaSo — Sun, 07 Jan 2018 18:40:05 GMT

Bonjour,

Pour info je n'utilise plus le media center d'Orange qui ne fonctionne jamais voir très mal dans le meilleur des cas.

Je passe par un PC avec Kodi et une télécommande Logitech Harmony pour piloter le tout (TV+Box+PC).

Merci Orange.... :smileysad:

Re: Re : Decodeur TV 4 - NAS - Image saccadée

heggie — Mon, 08 Jan 2018 00:22:10 GMT

Bonjour

Après plusieurs mois d'utilisation de mon raspberry sous OSMC je peux vous dire que ce n'est que du bonheur.

Une solution opensource gratuite et maintenue à jour régulièrement avec un rapsberry à 45€ tout compris, il n'y a pas photo.

J'utilise le stockage interne de la livebox avec le disque optionnel de 1 To pour stocker et accéder les films.L'accès au disque dur de la LB se fait en parametrant le fichier FSTAB avec les acces pointant vers la LB.

vous trouverez les infos en standard dans la doc debian.

Dès que j'ai terminé mon année d'engagement avec Orange, il est bien probable que je parte. Néanmoins, il faut reconnaitre qu'il y a un vrai support technique comparé à Free.

cdt

Re: Re : Decodeur TV 4 - NAS - Image saccadée

LeBertch — Mon, 08 Jan 2018 07:40:55 GMT

"Néanmoins, il faut reconnaitre qu'il y a un vrai support technique comparé à Free."

Un support technique, c'est vrai, j'en ai profité plusieurs fois mais :

Ici on parle d'une simple clé USB avec des videos que le decodeur TV n'arrive pas à lire correctement.

- Pourquoi avoir mis un connecteur USB si on ne peut pas l'utiliser ?

- Pourquoi n'y a t-il pas de correction "soft" ?

- Si un connecteur USB existe, c'est qu'il est possible de visualiser des videos, avec quel format pour éviter le saccadé (peut-être celles en SD) ?

Mettre un rasberry c'est bien, perso je mets un PC mais ce n'est pas la solution idéale.

Re: Re : Decodeur TV 4 - NAS - Image saccadée

Carmin — Wed, 10 Jan 2018 11:14:31 GMT

En ce qui me concerne cela fait bien longtemps que le décodeur Tv Orange a pris sa retraite ;-)

A la place, une Xiaomi box 3 avec Kodi et Vstream installé dessus, bye bye le décodeur moisi ^^

Quand on réfléchie bien, l'accés TV Orange est de 50€ alors que pour 50€ vous avez une box android qui fait beaucoup plus que le décodeur Tv sans payer d'autres choses complémentaires, pourquoi s'en priver ?

Re: Re : Decodeur TV 4 - NAS - Image saccadée

heggie — Wed, 10 Jan 2018 18:21:13 GMT

Bonjour

Oui, la box Xiaomi est aussi une tres bonne alternative si l'on n'a pas dejà un raspberry.

Encore un fois cela démontre qu'Orange cible les illétrés technologiques qui veulent juste appuyer sur un bouton sans se poser de questions préalables. C'est dommange car on peut faire tellement mieux avec un monde open.

En plus il faut rappeler que les enregistrement tv du décodeur orange ne sont accesslbles que depuis le decodeur. Bref ...