sujet Re : Décodeur dans TV par ADSL et Fibre

Décodeur

yannick1956 — Wed, 29 Jun 2016 14:57:56 GMT

bonjour

changer de decodeur tv

il commence a presenter des signes de faiblesse

cordialement

y *******

[Edit : Merci de ne pas indiquer de données personnelles en public et de ne pas écrire en majuscules dans le titre. Equipe modération]

Re : Décodeur

melet39 — Wed, 29 Jun 2016 14:58:18 GMT

bonjour @yannick1956

il fau appeler le service client pour échange en boutique ou envoi,ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

Re : Décodeur

yannick1956 — Thu, 30 Jun 2016 08:26:59 GMT

merci

pas de webconseiller pour l instant

yann

Re : Décodeur

fredolerouge — Thu, 30 Jun 2016 09:39:11 GMT

salut @yannick1956

alors appelles directement l'assistance, ça ira plus vite

Re : Décodeur

Clo11 — Thu, 30 Jun 2016 12:39:11 GMT

@yannick1956

Bonjour, pourriez-vous me décrire les soucis rencontrés avec le décodeur TV ? Avez-vous un message d'erreur qui s'affiche sur le décodeur ou sur l'écran TV ou un écran noir ou pixellisations ?

Claudine

Re : Décodeur

yannick1956 — Thu, 30 Jun 2016 18:11:59 GMT

Bonjour

le décodeur à du mal à se mettre en route

il s allume sans se mettre en route pas moyen de changer de chaîne

cordialement

yann

Re : Décodeur

FabienJ — Fri, 01 Jul 2016 07:56:08 GMT

Bonjour @yannick1956

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé votre nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support.

De plus, pouvez-vous me dire depuis combien de temps vous remarquez que votre décodeur dysfonctionne ?

Bonne journée