Probléme accés chaines

deny57 — Mon, 04 Jul 2016 16:01:36 GMT

Bonjour, toutes leschaines gratuites sont indisponibles de puis samedi 02/07 , sauf ARTE , Pour les chaines indisponibles ,le message suivant apparait " Cette chaine ne fait pas partie de votre abonnement. " Si les chaines sont gratiutes pourquoi les inclure dans un abonnement ?

Quelqu'un aurait-il eu ce probléme ,

Merci

Re : Probléme accés chaines

fredolerouge — Mon, 04 Jul 2016 16:11:36 GMT

salut @deny57

ça arrive parfois, commences par cette relance en respectant l'ordre des opérations et le temps imposé :
- éteins le décodeur par le bouton Marche/Arrêt à l'arrière
- éteins la box par le bouton Marche/Arrêt à l'arrière
- attends pendant 15 minutes puis remets la box en route
- attends 3 à 5 minutes le temps de redémarrage de la box (le voyant "@" ou "i" sur une livebox Play doit être au fixe)
- remets le décodeur TV en marche

si ça se reproduit, fais un reset du décodeur :

- sur un décodeur livebox Play : appuies sur la touche TV- du décodeur jusqu'à l'apparition du menu de maintenance
- sur les autres décodeurs : appuies sur BLEU+JAUNE+BLEU

une fois dans le menu de maintenance, aller sur réinitialisation

et dis nous comment le décodeur est relié à la box, par câble ethernet direct ou par plugs?

sujet Probléme accés chaines dans TV par ADSL et Fibre

Probléme accés chaines

Re : Probléme accés chaines