https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Livebox-Play/m-p/1007010#M68378 <P>Bonjour,</P><P>Il y a quelques semaines de cela, j'ai résilié mon offre Orange pour aller chez un concurrent (bien) moins cher.</P><P>Or, il y a quelques jours, j'ai reçu un colis: la nouvelle Livebox Play pour "remplacer" mon ancienne, que j'ai déjà renvoyée! Je ne peux rien en faire, mon contrat est déjà résilié, à qui dois-je renvoyer cette box? Est-ce que je dois utiliser le Chronopass initialement prévu pour renvoyer l'ancien matériel?</P><P>Merci par avance pour votre aide.</P><P>Marc</P> Thu, 07 Jul 2016 16:21:34 GMT MarcB8 2016-07-07T16:21:34Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Livebox-Play/m-p/1007010#M68378 <P>Bonjour,</P><P>Il y a quelques semaines de cela, j'ai résilié mon offre Orange pour aller chez un concurrent (bien) moins cher.</P><P>Or, il y a quelques jours, j'ai reçu un colis: la nouvelle Livebox Play pour "remplacer" mon ancienne, que j'ai déjà renvoyée! Je ne peux rien en faire, mon contrat est déjà résilié, à qui dois-je renvoyer cette box? Est-ce que je dois utiliser le Chronopass initialement prévu pour renvoyer l'ancien matériel?</P><P>Merci par avance pour votre aide.</P><P>Marc</P> Thu, 07 Jul 2016 16:21:34 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Livebox-Play/m-p/1007010#M68378 MarcB8 2016-07-07T16:21:34Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Livebox-Play/m-p/1007011#M68379 <P>salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8495746">@MarcB8</a></P><P>&nbsp;</P><P>si tu as toujours le bon chronopost et qu'il est encore valable, utilises le pour renvoyer le matériel, sinon, contactes le service commercial ou vas en boutique avec le matériel</P> Thu, 07 Jul 2016 16:23:55 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Livebox-Play/m-p/1007011#M68379 fredolerouge 2016-07-07T16:23:55Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Livebox-Play/m-p/1007369#M68434 <P><BR /></P><P><BR /></P><P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8495746">@MarcB8</a>&nbsp; bonjour&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Si vous souhaitez de l'aide concernant la restitution de votre matériel, merci de me communiquer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/94 " target="_blank">message privé</A></P> Fri, 08 Jul 2016 11:46:27 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/Livebox-Play/m-p/1007369#M68434 Bernard 2016-07-08T11:46:27Z