sujet Re : Disney Channel clé tv dans TV par ADSL et Fibre

Disney Channel clé tv

Djewemaille — Fri, 08 Jul 2016 06:11:32 GMT

Bonjour,

Depuis une semaine la chaîne disney channel UNIQUEMENT sur la clé tv d'orange est innaccessible.

Je me demande si c'est le cas pour tout le monde au vu du message ci-dessous :

Merci pour vos retours!

Re : Disney Channel clé tv

stellou912 — Sat, 09 Jul 2016 13:40:59 GMT

pareil pour moi :-(

Re : Disney Channel clé tv

FabienJ — Mon, 11 Jul 2016 09:02:21 GMT

Bonjour,

Rencontrez-vous toujours ce message d'erreur sur cette chaîne ?

Fabien

Re : Disney Channel clé tv

stellou912 — Mon, 11 Jul 2016 09:13:52 GMT

Bonjour,

oui, j'ai débranché la clé tv, j'ai réinstallé sur mon smartphone l'application mais rien n'y fait

Re : Disney Channel clé tv

FabienJ — Mon, 11 Jul 2016 09:24:06 GMT

Je vais faire remonter ce dysfonctionnement.

Pour cela, merci de me communiquer les informations suivantes par DM :

- Votre nom, n° ligne fixe et adresse mail utilisée pour vous connecter à la Clé TV

- Modèle du Smartphone ou de la tablette utilisée pour l'application

- Version du firmware de cet équipement

- Version de l'application "Clé TV"

- Version logicielle de la Clé TV (visible dans le menu assistance de l'application)

Merci par avance.

Re : Disney Channel clé tv

isalys — Mon, 11 Jul 2016 18:31:07 GMT

C est la même chose pour moi

Re : Disney Channel clé tv

Djewemaille — Tue, 12 Jul 2016 05:37:57 GMT

Bonjour,

Le problème persiste ce matin 12/07. Je vous transmets toutes les infos ce soir si ce n'est pas résolu d'ici là.

Re : Disney Channel clé tv

Mylene — Tue, 12 Jul 2016 13:29:51 GMT

Bonjour @isalys

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Si oui, je vous invite également à nous communiquer en MP :

- Votre nom, n° ligne fixe et adresse mail utilisée pour vous connecter à la Clé TV

- Modèle du Smartphone ou de la tablette utilisée pour l'application

- Version du firmware de cet équipement

- Version de l'application "Clé TV"

- Version logicielle de la Clé TV (visible dans le menu assistance de l'application)

Merci d'avance.

Bonne journée.

Re : Disney Channel clé tv

Loutepuce — Mon, 18 Jul 2016 23:10:18 GMT

Moi je ne l'ai même plus sur ma tv