sujet Re : TV Ecran Noir dans TV par ADSL et Fibre

TV Ecran Noir

fredo67117 — Wed, 20 Jul 2016 14:14:22 GMT

Bonjour à tous,

Je suis abonné Orange depuis 15 jours et depuis Hier je n'arrive plus à accéder à la TV d'orange.

Une fois la Box démarré, j'ai un écran noir qui apparait quand je change les chaînes après avoir eu un écran vert.

J'ai ce problème d'écran vert depuis le début de mon abonnement mais à chaque fois il suffisait de rebooter la Box pour que l'image revienne.

Pouvez vous me donner la marche à suivre?

Merci pour votre aide.

Re : TV Ecran Noir

JeanMichel28 — Wed, 20 Jul 2016 14:18:04 GMT

bonjoour

essaye ceci

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/tv-d-orange-depanner-votre-decodeur_26994-27685

bonne journnée

Re : TV Ecran Noir

fredo67117 — Wed, 20 Jul 2016 15:00:58 GMT

Merci pour ta réponse jean Michel.

Je vais essayer ça en rentrant du boulot ce soir et vous tiens au courant.

Re : TV Ecran Noir

chantal03 — Fri, 22 Jul 2016 06:24:06 GMT

Bonjour @fredo67117

Je vous propose mon aide si vous avez toujours un écran noir après l'intervention de JeanMichel28. Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal