sujet Re : Identifiants TV dans TV par ADSL et Fibre

Identifiants TV

ArnaudAA — Mon, 01 Aug 2016 08:02:10 GMT

Bonjour,

Suite à un changement de décodeur, je cherche à accéder à mes identifiants TV.

Cela semble simple mais.... le lien "mes identifiants internet & TV" sur mon espace client dans "vos contrats" de mène nulle part

Adresse du lien : http://o.orange.fr/r/Omoncompteinternet_mesidentifiants

Résultat :

Ce site est inaccessible

Impossible de trouver l'adresse DNS du serveur o.orange.fr.

Du coup, comment accéder à ces informations primordiales ?

PS : J'ai effectué des recherches dans les liens d'assistance mais AUCUNE capture d'écran ou explication n'est à jour sur la navigation dans l'espace client.....

Re : Identifiants TV

melet39 — Mon, 01 Aug 2016 08:20:05 GMT

bonjour @ArnaudAA

quels identifiants tv tu cherche,si c'est ca

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/identifiants-et-codes-perdus/code-confidentiel/nouvelle-tv-d-orange-retrouver-votre-code-confidentiel_26212-26840

bonne journée

Re : Identifiants TV

ArnaudAA — Mon, 01 Aug 2016 09:41:29 GMT

Bonjour,

Il s'agit bien de ces identifiants là, mais mon espace client ne ressemble pas du tout à la capture de l'assistance.

Je suis également tombé sur cette page.

Mon espace client :

Et quand je clique sur le lien "Mes identifiants Internet & TV", j'ai l'erreur indiquée dans mon premier message

Cordialement,

Re : Identifiants TV

enised — Sun, 02 Oct 2016 07:34:49 GMT

Re : Identifiants TV

melet39 — Sun, 02 Oct 2016 07:40:56 GMT

@enised

quel est ton problème