sujet replay dans TV par ADSL et Fibre

replay

mag19 — Fri, 05 Aug 2016 16:44:23 GMT

j'ai voulu regarder l'amour est dans le pré en replay tout fonctionne normalement sauf lorsque je veux regarder où j'obtiens un message : suite erreur technique impossible

ce soir j'ai essayé de regarder en replay la une, apres avoir obtenu l'interface qui me dit que la vidéo sera accessible sous 20mn l'ecran est bloqué noir...

j'ai réinitialiser le decodeur et ca ne change rien !

Merci de votre reponse

Re : replay

Yannick — Sat, 06 Aug 2016 15:39:09 GMT

@mag19

Bonjour,

avez-vous redémarré toute votre installation en patientant 4 minutes entre l'arrêt et le redémarrage du matériel ?

Yannick..

Re : replay

mag19 — Tue, 09 Aug 2016 06:11:42 GMT

J'ai coupé le tout hier soir et je vais voir si cela fonctionne, merci

Re : replay

gilou11 — Tue, 16 Aug 2016 12:10:27 GMT

@mag19

Bonjour,

Avez-vous retrouvé l'usage normal de vos services ?

Gilles.