sujet Re : Decodeur bloqué sur initialisation dans TV par ADSL et Fibre

Decodeur bloqué sur initialisation

Mimelo — Fri, 05 Aug 2016 05:34:48 GMT

Bonjour,
J'ai un problème avec mon decodeur TNT relié à ma Livebox.
Il reste bloqué sur initialisation avec un écran noir, même pas le début d'un quelconque chargement à l'écran.
Par contre internet et le téléphone fonctionnent très bien.
J'ai redémarré la livebox, le décodeur à plusieurs reprises ( bouton derrière + débranché toute la nuit) mais rien n'y fait.
Cela faisait plusieurs fois que j'avais du mal à le redémarrer mais là je n'y arrive pas du tout.
Avez vous d'autres manip à me proposer ou bien décodeur est-il deja HS ?
Merci par avance pour votre aide.
Cordialement.

Re : Decodeur bloqué sur initialisation

LeBreton56 — Fri, 05 Aug 2016 06:42:34 GMT

@Mimelo Bonjour à vous ! Le mien , un jour , il est resté bloqué sur " démarrer " sans vouloir passer à "lancement " ; j ' ai téléphoné au 3900 pour avoir un numéro d ' échange car il était bien HS .

Re : Decodeur bloqué sur initialisation

JeanClaude64 — Sat, 06 Aug 2016 12:39:15 GMT

Bonjour, si le problème n'est pas résolu pouvez-vous nous indiquer en message privé votre numéro de téléphone fixe ?

Re : Decodeur bloqué sur initialisation

oliv77 — Wed, 10 Aug 2016 18:56:51 GMT

bonjour,

même problème ce soir, impossible de redémarrer (bloqué init et écran noir) malgré toutes les manip.

vu le nombre de messages du même genre, il y a un problème de qualité des décodeurs.

merci de me contacter

Re : Decodeur bloqué sur initialisation

fredo40 — Thu, 11 Aug 2016 11:55:41 GMT

Bonjour @oliv77

Pour le problème que vous rencontrez sur votre décodeur, nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Cordialement.