sujet Arret sur image dans TV par ADSL et Fibre

Arret sur image

did34 — Mon, 02 Dec 2013 20:53:21 GMT

Bonsoir quand je regarde la TV d'Orange l'image se fixe et repart au bout de quelques secondes.C'est tres désagréable ma box a était changer en Avril (d'apres le technicien quelle était chaude mdr).Si ça continuer je part chez Sfr il me proposer le tout pour 19.90€ sa fait réplaichir!

Re : Arret sur image

cledefa — Tue, 03 Dec 2013 08:06:12 GMT

Bonjour,

Pour retrouver un fonctionnement normal voir assitance:

http://assistance.orange.fr/panne-ou-baisse-de-la-qualite-de-la-nouvelle-tv-d-orange-2415.php
Faire les choix demandés (ADSL ou Satelitte, décodeur, type TV Orange)

N'hésitez pas à accepter l'aide en ligne proposée

Re : Arret sur image

did34 — Tue, 03 Dec 2013 17:24:50 GMT

Toujours pareil sa marche pas

Re : Arret sur image

cledefa — Tue, 03 Dec 2013 17:29:34 GMT

Bonjour,

Tentez d'attendre l'intervention d'un web conseiller (interlocuteur avec le logo ORANGE)

Re : Arret sur image

Nathalye — Fri, 06 Dec 2013 13:09:44 GMT

Bonjour did34.

Si vous le souhaitez, je peux vérifier votre ligne. Pour cela, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de téléphone fixe, n° de compte internet).

Bonne journée.
Nathalye.