sujet Erreur t 01 dans TV par ADSL et Fibre

Erreur t 01

fbx18348668 — Thu, 01 Sep 2016 05:26:50 GMT

Bonjour, depuis trois semaines ma télécommande ne marche plus et hier j'ai essayé de lappareiller sauf que rien ne marche et maintenant le code erreur t01 est affiché en permanence.
J'ai essayé de contacter le service client mais personne donc je n'est pas de code d'échange pour la télécommande.
J'ai telecharger la télécommande orange mais cela ne fonctionne pas
Pouvez vous m'aider
Cordialement
Sandra Toussaint

Re : Erreur t 01

Stavehord2 — Thu, 01 Sep 2016 09:27:24 GMT

Bonjour @fbx18348668,

Voir ceci : https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/decodeur-tv-4-sagem-fiber/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/tv-d-orange-code-erreur-t01_64390-65239

Bonne journée

Re : Erreur t 01

fbx18348668 — Fri, 02 Sep 2016 01:13:07 GMT

Merci mais c'est déjà ce que j'ai fait cela n'a pas marché et lorsque japel le 3900 personnes au bout du fil sa raccroche

Re : Erreur t 01

fredo40 — Fri, 02 Sep 2016 14:28:02 GMT

Bonjour @fbx18348668

Pour traiter votre demande, nous vous invitons à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Cordialement.