sujet Re : internet avec télécommande noire sans clavier dans TV par ADSL et Fibre

internet avec télécommande noire sans clavier

pistolero — Sun, 04 Sep 2016 10:06:24 GMT

Bonjour, suite a un changement de décodeur nous avons desormais un décodeur HD92 et une télécommande noir sans clavier derière. Contrairement a avant nous n'arrivons plus a naviguer sur internet en ce servant de la télécommande comme pointeur souris, y a t-il une manipulation qui nous échappe ou un changement inconnu a nos yeux que vous pourriez m'expliquer ?

J'ai redémaré électriquement le décodeur sans succé

Si une application téléphone existe pour diriger la souris nous sommes preneurs : )

Merci par avance de vos réponses.

Re : internet avec télécommande noire sans clavier

Vinc64 — Mon, 05 Sep 2016 10:03:09 GMT

Bonjour,

Même problème pour moi: résolu en contactant un téléconseiller chat sosh.

Il m'a expédié une télécommande avec clavier et pointeur, immédiatement et gratuitement => reçu 2 jours plus tard!

Sinon il y a l'appli TVcommande d'orange pour téléphone qui fonctionne pour naviguer.

A+

Vincent

Re : internet avec télécommande noire sans clavier

Bruno_ — Fri, 09 Sep 2016 15:55:49 GMT

Bonjour @pistolero,

En effet depuis la mise à jour des décodeurs, ce service n'est plus disponible.

Je vous souhaite une bonne journée.

Re : internet avec télécommande noire sans clavier

Angel1212 — Fri, 17 Mar 2017 10:25:07 GMT

Avez vous informez vos clients monsieur Bruno que ce service n'est plus disponible en cas d' échange de décodeur parce-que ce dernier est défectueux et affiche tout le temps des messages d'erreur biensur que non trouvez vous cela acceptable monsieur ?