sujet Re : Nouveau Décodeur TV 4 Blocage sur Authentifcation dans TV par ADSL et Fibre

Nouveau Décodeur TV 4 Blocage sur Authentifcation

Basti24 — Thu, 04 Aug 2016 13:05:15 GMT

Bonjour à tous,

J'ai un petit soucis j'ai pris possesion d'un décodeur TV 4 sauf que il reste bloqué sur Authentification.

Voici une photo:

Pouvez-vous m'aider ??????

Re : Nouveau Décodeur TV 4 Blocage sur Authentifcation

Yannick — Sat, 06 Aug 2016 13:51:07 GMT

@Basti24

Bonjour.

Si votre décodeur n'est pas opérationnel, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, n° de téléphone fixe et mobile en message privé.

Yannick.

Re : Nouveau Décodeur TV 4 Blocage sur Authentifcation

Edou15 — Sun, 04 Sep 2016 11:04:08 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème depuis 5 jours, et les services technique et commercial passent leur temps à se renvoyer la balle. Ce matin le service technique me dit de prendre contact avec le service commercial, qui selon lui va mettre 10 jours à activer ma "carte virtuelle".

C'est L-A-M-E-N-T-A-B-L-E !! Surtout vu le prix du forfait Open JET (80€ / mois).

Re : Nouveau Décodeur TV 4 Blocage sur Authentifcation

FrancoisP — Mon, 05 Sep 2016 12:33:46 GMT

Bonjour @Edou15

Afin de vous aider avec le décodeur TV 4, pourriez-vous nous envoyer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de tel. Orange) ? Merci.

Re : Nouveau Décodeur TV 4 Blocage sur Authentifcation

rennais35 — Mon, 05 Sep 2016 14:07:43 GMT

Bonjour pour la carte virtuelle c'est un pb bien connu (voir post S78) mais

- qui n'est présent à la première installation et

- qui est accompagné d'un code erreur S78_01 sur le panneau du décodeur

Est ce le cas ?

Re : Nouveau Décodeur TV 4 Blocage sur Authentifcation

Edou15 — Mon, 05 Sep 2016 19:09:52 GMT

J'ai rappelé encore une fois le service commercial, et le décodeur marche enfin ! 6 jours pour activer la carte virtuelle : BRAVO Orange

Re : Nouveau Décodeur TV 4 Blocage sur Authentifcation

auboutmarie — Sat, 26 Nov 2016 12:17:43 GMT

idem