https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/D%C3%A9codeur-TV-ne-s-allume-plus/m-p/1055173#M72581 Bonjour,<BR />Mon décodeur Th uhd87 ne s'allume plus. J'ai appelé le 3900 est là à chaque fois on e sort qu'il y a un problème sur ma ligne et qu'il faut une intervention sur ma ligne. À chaque fois c'est le même refrain. Je dois attendre l'intervention pour me dire que c'est bon et bis repetita . Je ne m'en sors impossible d'avoir un humain pour lui dire que je veux un échange j'ai essayé avec un décodeur d'un ami et là çà marche. Je tourne en rond quelqu'un peut il m'aider, merci par avance. Je précise que je suis passé à une boutique (chouette un humain) raté on me répond qu'il faut passer par le 3900. Merci Orange de savoir m'écouter Fri, 09 Sep 2016 19:17:06 GMT Thepinette 2016-09-09T19:17:06Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/D%C3%A9codeur-TV-ne-s-allume-plus/m-p/1055173#M72581 Bonjour,<BR />Mon décodeur Th uhd87 ne s'allume plus. J'ai appelé le 3900 est là à chaque fois on e sort qu'il y a un problème sur ma ligne et qu'il faut une intervention sur ma ligne. À chaque fois c'est le même refrain. Je dois attendre l'intervention pour me dire que c'est bon et bis repetita . Je ne m'en sors impossible d'avoir un humain pour lui dire que je veux un échange j'ai essayé avec un décodeur d'un ami et là çà marche. Je tourne en rond quelqu'un peut il m'aider, merci par avance. Je précise que je suis passé à une boutique (chouette un humain) raté on me répond qu'il faut passer par le 3900. Merci Orange de savoir m'écouter Fri, 09 Sep 2016 19:17:06 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/D%C3%A9codeur-TV-ne-s-allume-plus/m-p/1055173#M72581 Thepinette 2016-09-09T19:17:06Z https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/D%C3%A9codeur-TV-ne-s-allume-plus/m-p/1056653#M72709 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/2932135">@Thepinette</a>&nbsp;</P> <P>Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en <A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1481309" target="_blank">message privé</A> vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).</P> <P>À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.</P> <P>Bonne journée.</P> Mon, 12 Sep 2016 12:51:54 GMT https://communaute.orange.fr/t5/TV-par-ADSL-et-Fibre/D%C3%A9codeur-TV-ne-s-allume-plus/m-p/1056653#M72709 Mylene 2016-09-12T12:51:54Z