sujet Oublie restitution Matériel Orange dans TV par ADSL et Fibre

Oublie restitution Matériel Orange

Dimimi47 — Mon, 12 Sep 2016 07:39:49 GMT

Bonjor à vous tous,

Une question me taraude...Je me suis aperçu récemment que j'avais totalement oublié de rendre le décodeur et la box orange que je devais restituer fin mars/avril suite à ma résiliation chez orange. J'avais rangé tout ça dans un carton le temps du déménagement et le temps de recevoir le bon...mais tout ça est resté dans le carton...

Je souhaite le ramener mais je me demandais si j'allais devoir payer des frais ou non....

Re : Oublie restitution Matériel Orange

bjf56fr — Mon, 12 Sep 2016 09:11:41 GMT

Bonjour,

Si vous aviez une caution sur le décodeur tv il est préférable de le restituer dans une boutique par exemple, avec votre bon pour être identifié.

Sinon il ne vous sera rien réclamé, d' ailleur votre compte doit être cloturé, vous n' êtes plus client orange.

Re : Oublie restitution Matériel Orange

Dimimi47 — Thu, 15 Sep 2016 15:39:50 GMT

D'accord, j'avais vraiment peur qu'il me réclame de l'argent comme indiqué sur la lettre...

mais bon si vous m'assurez que je ne payerai rien, je le ramène dès demain!