sujet Re : Coupure intempestive Decodeur V dans TV par ADSL et Fibre

Coupure intempestive Decodeur V

GT3 — Sat, 10 Sep 2016 16:38:29 GMT

Bonjour

Depuis 15 jours, mon décodeur TV issu de la livebox V4 emet des coupures intempestives (neige/ coupure son, ...)

Je suis branché en HDMI pour TV et ethernet pour livebox V4 via RJ45

Je ne sais pas comment faire un diagnostic et je suis disponible pour un contrôle à distance

Re : Coupure intempestive Decodeur V

fredolerouge — Sat, 10 Sep 2016 16:46:51 GMT

salut @GT3

je suppose que tu as déjà vérifié si le câble HDMI était correctement branché/enfoncé côté TV et décodeur et que tu as déjà testé avec un autre câble HDMI

si non, fais le, si oui, direction l'assistance pour un éventuel échange

Re : Coupure intempestive Decodeur V

phil_40 — Mon, 12 Sep 2016 15:35:32 GMT

Bonjour, en échange de vos coordonnées en privé (Nom, Tél, Mobile), je pourrais procéder à des manipulations. Cdlt

Re : Coupure intempestive Decodeur V

gilou11 — Mon, 12 Sep 2016 15:35:33 GMT

@GT3

Bonjour,

Rencontrez-vous toujours des difficultés de coupure intempestive de votre Décodeur TV ? Si c'est le cas, pouvez-vous nous communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° mobile).

Bonne journée.

Gilles.

Re : Coupure intempestive Decodeur V

malyayam — Tue, 20 Sep 2016 11:07:35 GMT

Bonjour,

suite au passage sur livebox 4, et ayant gardé l'ancien décodeur tv, je constate des coupure d'image (neige) assez récurentes, même en replay.

Pouvez vous m'aider ?

merci