sujet Re : impossible d effacer un enregistrement en échec dans TV par ADSL et Fibre

impossible d effacer un enregistrement en échec

chantal19100 — Sun, 11 Sep 2016 18:45:16 GMT

ayant programé des enregistrements mon espace étant plein j ai eu 3 enregistrements en échec comment les effacer merci pour votre aide

Re : impossible d effacer un enregistrement en échec

sabotier — Mon, 12 Sep 2016 16:36:11 GMT

Bonsoir Chantal19100

Quel décodeur avez vous ? sa référence est notée sur étiquette, U...

Cordialement

Sabotier

Re : impossible d effacer un enregistrement en échec

pascal38 — Fri, 16 Sep 2016 18:23:53 GMT

bonjour j'ai me meme soucis sur mon enregistreer livebox

j'ai des enregistrement en echec (qui arrive de temps en temps suite à des problemes lors de l'arret d'enregistrement en cours)

impossible de les supprimer

comment faire pour faire du menage tout en gardant les enregistrements corrects que l'on peut encore visionner

je vous remercie pour vode aide

Re : impossible d effacer un enregistrement en échec

Loncledave — Tue, 24 Jan 2017 20:51:49 GMT

Bjr j ai enregistrement en echec vide que je n arrive pasà effacer. Livebox 3 sagemcom

Re : impossible d effacer un enregistrement en échec

MonsieurJ — Mon, 06 Feb 2017 21:31:59 GMT

Bonjour,

J'ai exactement le même souci.

Je n'arrive pas à supprimer "les enregistrements en échec" qui sont dans "mes enregistrements".

Ils apparaissent avec un symbole "triangle rouge" - enregistrement en échec.

En appuyant sur OK pour le supprimer, un message d'avertissement apparait :

L'espace de stockage disponible sur votre enregistreur est insuffisant pour permettre un nouvel enregistrement.

Puis 3 options: continuer // supprimer des enregistrements // + de stockage.

Note: Cela est faux car j'ai libéré de la place et j'arrive à enregistrer de nouveaux films sans problème.

Option 1: continuer >> aucun changement

Option 2: supprimer des enregistrements >> écran noir puis, aucun changement

Option 3 : + de stockage >> message "vous possédez la capacité maximale d'enregistrement. Pour plus d'informations, nous vous invitons à contacter votre service clients ou à consulter le site orange.fr > espace client.

Pouvez-vous m'aider? (en supprimant uniquement les enregistrements en échec - sans perdre les autres)

Cordialement

Re : impossible d effacer un enregistrement en échec

Bruno_ — Wed, 08 Feb 2017 08:20:20 GMT

Bonjour @MonsieurJ,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

Re : impossible d effacer un enregistrement en échec

Bonjour7 — Sat, 11 Feb 2017 06:26:46 GMT

Bonjour,

Lorsque vous êtes devant votre écran, face aux informations "enregistrement en échec", prenez votre télécommande côté clavier azerty et vous appuyez sur la touche effacer, cette touche est représentée par une flèche et une croix à l'intérieur (elle se situe tout à droite de votre télécommande). De nouvelles informations apparaissent. Ensuite vous retournez votre télécommande et vous opérez comme vous avez l'habitude de faire. Vous pouvez ainsi effacer tous les enregistrements en échec en renouvelant l'opération autant de fois et en conservant vos enregistrements et ceux à venir. Voilà

Re : impossible d effacer un enregistrement en échec

Bonjour7 — Sat, 11 Feb 2017 06:35:20 GMT

Bonjour,

Re : impossible d effacer un enregistrement en échec

pascal38 — Sun, 12 Feb 2017 12:16:51 GMT

perfait cela fonctionne

merci pour votre aide

Re : impossible d effacer un enregistrement en échec

gégé33450 — Fri, 24 Feb 2017 13:03:56 GMT

merci çà fonctionne nickel

Re : impossible d effacer un enregistrement en échec

EricT_91120 — Sun, 26 Mar 2017 16:23:41 GMT

Voilà quelques temps que ces enregistrements "fantômes" me genaient...

Votre procédure marche à merveille !

Merci bcp

Re : impossible d effacer un enregistrement en échec

LAGAZELLE1 — Wed, 03 May 2017 12:28:31 GMT

Bonjour ! Et surtout merci beaucoup vous m'avez super aidé !

Bonne journée

Re : impossible d effacer un enregistrement en échec

StephanieMLK — Thu, 01 Jun 2017 21:21:48 GMT

Bonjour,

Moi j'ai l'ancienne télécommande, et donc pas le clavier azerty au dos...

Comment faire ?

Merci de votre aide,

Cordialement,

Re : impossible d effacer un enregistrement en échec

Mikkyy37 — Mon, 12 Jun 2017 17:46:34 GMT

J'ai eu les mêmes soucis et en allant sur la communauté d'orange, grâce à vous j'ai trouvé la solution.

Merci pour votre aide, j'ai résolu mon problème.

Bien cordialement

Mikkyy37

Re: Re : impossible d effacer un enregistrement en échec

BERTI75-2017 — Wed, 26 Jul 2017 18:41:25 GMT

Super utile, merci, cela faisait des mois que je les avais et je n'avais jamais eu l'idée d'aller voir sur internet.

Merci beaucoup.

Re: impossible d effacer un enregistrement en échec

amesoeur — Fri, 22 Sep 2017 21:02:19 GMT

Ouf merci ça marche

Re: impossible d effacer un enregistrement en échec

ricci4 — Sun, 08 Oct 2017 09:07:54 GMT

Bonjour,

Il faut appuyer sur la touche C (Cancel) sur votre telecommande puis confirmer l'effacement de votre enregistrement en echec

Re: Re : impossible d effacer un enregistrement en échec

ricci4 — Sun, 08 Oct 2017 09:09:39 GMT

Appuyer sur la touche C (Cancel) de votre telecommande orange, puis confirmer la suppresion de votre enregistrement en echec

Re: impossible d effacer un enregistrement en échec

Titell07 — Thu, 12 Oct 2017 07:36:20 GMT

Je n ai pas cette touche sur ma télécommande ... et j ai le mm souci

Re: impossible d effacer un enregistrement en échec

Titell07 — Thu, 12 Oct 2017 07:37:25 GMT

J ai le mm problème
Cependant je n ai pas la touche dont vous parlez sur ma télécommande