sujet Re : code erreur s04 dans TV par ADSL et Fibre

code erreur s04

ecrib — Sun, 02 Oct 2016 07:24:04 GMT

bonjour comme beaucoup j ai eu le meme message code s04 .

Apres un echat le samedi renvoi vers un conseiller le lundi par telephone

un changement de decodeur fait meme resultat

le conseiller me rappel le mercredi pour savoir si ca marche mais vu que non on change la livebox et la carte

rebelote pareil code s04 rappel du conseiller le vendredi pour savoir si ca marche et non donc on me dit qu un technicien doit intervenir lundi on verra si sa remarche

en attendant une semaine sans tele des heures au telephone pour rien des manipulations faites je ne sais combien de fois des kilometres pour allez changer le materiel(au lieu de tout changer directement) pour un grand operateurs comme orange je trouve sa inadmissible vu le prix qu on paye je ne pense pas continuer avec eux a la fin de mon contrat

Re : code erreur s04

cledefa — Sun, 02 Oct 2016 07:52:27 GMT

Bonjour,

@ecrib

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller, interlocuteur avec le logo Orange

Re : code erreur s04

ecrib — Sun, 02 Oct 2016 08:14:02 GMT

Bonjour,
De toute façon j ai que ça a faire attendre vu que ça marche pas mais un gros ras le bol 😠

Re : code erreur s04

cledefa — Sun, 02 Oct 2016 16:14:06 GMT

Rebonjour,

Désolé, le dimanche est un jour férié...

Re : code erreur s04

ecrib — Mon, 03 Oct 2016 20:32:01 GMT

Apparemment le lundi aussi

Re : code erreur s04

ecrib — Tue, 04 Oct 2016 09:48:36 GMT

Et c reparti après un echat on me de propose un rdv téléphonique pour jeudi y a vraiment de quoi péter les plombs 😠😠😠

Re : code erreur s04

ecrib — Thu, 06 Oct 2016 08:36:58 GMT

on est jeudi une technicienne vient de m appeler a fait un test et m annonce qu il y a un probleme a mon niveau et qu il faut l intervention d un technicien a domicile (pratiquement 15 jours de test et de manip pour en arriver la)

intervention qui va me couter 69 euros pour frais de deplacement alors quand je lui dit que je payerai pas on me repond que j ai pas le choix sinon il me laisse comme ca donc rdv pris pour demain on verra la suite.

en attendant je pense que orange nous prend pour des cons et des bonnes vache a lait au prix de leur forfait c se **bip** de la gueule des gens suite demain mais sa confirme que des que je peux je change d operateurs

Re : code erreur s04

ecrib — Fri, 07 Oct 2016 21:21:19 GMT

Voilà télé enfin qui remarche résultat problème sur la ligne apparemment 15 jours pour voir ça bref maintenant on va voir se qu il propose comme dédommagement

Re : code erreur s04

ecrib — Sun, 09 Oct 2016 12:09:48 GMT

Résultat 30 euros de rembourser sur ma prochaine facture alors qu ils m en proposer 15 euros