sujet Re : logiciel orange ma livebox dans TV par ADSL et Fibre

logiciel orange ma livebox

balma — Wed, 28 Sep 2016 15:55:32 GMT

le logiciel orange ma livebox que j'ai téléchargé m'indique que la télé est en panne or elle fonctionne très bien

comment faire pour résoudre ce probléme et m'indiquer que la télé est ok

Re : logiciel orange ma livebox

fredo40 — Thu, 29 Sep 2016 16:40:33 GMT

Bonjour @balma

Essayez de désinstaller l'application et vous la retéléchargez.

Faire un test.

Cordialement.

Re : logiciel orange ma livebox

balma — Fri, 30 Sep 2016 13:49:06 GMT

j'ai désinstaller le logiciel my livebox orange et je l'ai réinstaller j'ai toujours la meme erreur la télé ne fonctionne pas or elle fonctionne très bien

que faire

Re : logiciel orange ma livebox

Yann_B — Sat, 01 Oct 2016 09:24:51 GMT

Vous avez la TV par satellite ou par adsl /fibre? Bonne journée ^By

Re : logiciel orange ma livebox

balma — Sat, 01 Oct 2016 15:42:55 GMT

j'ai la télé par la fibre

Merci de m'apporter une solution

Re : logiciel orange ma livebox

balma — Sun, 02 Oct 2016 20:44:06 GMT

j'ai la télé par la fibre

Re : logiciel orange ma livebox

Max_C — Mon, 03 Oct 2016 10:30:11 GMT

Bonjour @balma

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Pouvez-vous me joindre une copie d'écran avec le message d'erreur ?

Maxime

Re : logiciel orange ma livebox

balma — Mon, 03 Oct 2016 15:08:58 GMT

comment faire pour envoyer une copie d'écran

Re : logiciel orange ma livebox

Max_C — Tue, 04 Oct 2016 09:53:32 GMT

Bonjour @balma

Tout dépend de votre ordinateur. Le plus simple est de prendre une photographie de votre écran avec un téléphone portable et de me l'envoyer.

Merci de m'envoyer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

Maxime.