sujet Re : Code erreur : T01 dans TV par ADSL et Fibre

Code erreur : T01

Bemi — Fri, 18 Mar 2016 14:10:10 GMT

Mon décodeur ne reconnaît plus ma télécommande, le code erreur T01 s'affiche que puis-je faire?

Re : Code erreur : T01

melet39 — Fri, 18 Mar 2016 14:47:34 GMT

bonjour @Bemi pour commencer

voir ici

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/nouvelle-tv-d-orange-liste-des-codes-erreur-affiches-sur-votre-ecran-tv_80560-81557/nouvelle-tv-d-orange-code-erreur-t01_64390-65239

Re : Code erreur : T01

fredo40 — Fri, 18 Mar 2016 15:24:35 GMT

Bonjour @Bemi

Avez-vous suivi les conseils de @melet39 ?

Bonne journée.

fredo

Re : Code erreur : T01

fredo40 — Sat, 19 Mar 2016 08:14:27 GMT

Bonjour @Bemi

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

fredo

Re : Code erreur : T01

fredo40 — Tue, 29 Mar 2016 09:16:27 GMT

Bonjour @Bemi

Malgré plusieurs relances, nous n'avons pas reçu vos coordonnées.

Nous espérons que vous avez-vous trouvé une solution.

Bonne journée.

fredo

Re : Code erreur : T01

yoyo39 — Thu, 14 Apr 2016 19:44:57 GMT

comment faire pour enlever de mon écran le message d'erreur T01????? rupture de stock chez le magasin orange

et je ne peux utiliser l'aplication de iphone pour le changement de chaine car impossible d'enlever le message a l'écran.

j'ai coupé le décodeur ainsi que la live box rien ne fait

merci

Re : Code erreur : T01

Michel8544 — Mon, 18 Apr 2016 06:21:03 GMT

Bonjour Codde erreur T01 sur l'écran de mon télévisuer et reappareillage impossible

Re : Code erreur : T01

fredo40 — Mon, 18 Apr 2016 12:07:30 GMT

Bonjour @Michel8544

Si vous rencontrez toujours l'erreur T01, je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Bonne journée.

fredo

Re : Code erreur : T01

fredo40 — Tue, 19 Apr 2016 12:48:05 GMT

Bonjour @Michel8544

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

fredo

Re : Code erreur : T01

fredo40 — Wed, 20 Apr 2016 06:34:33 GMT

Bonjour @Michel8544

Malgré plusieurs relances, nous espérons que vous avez-vous trouvé une solution.

Bonne journée.

fredo

Re : Code erreur : T01

droppy14 — Fri, 22 Apr 2016 18:25:04 GMT

bonjour

moi aussi code erreur t01

je change les piles une fois par semaine

Re : Code erreur : T01

chantal03 — Sat, 23 Apr 2016 11:50:14 GMT

Bonjour @droppy14

Je vous propose mon aide pour l'erreur T01 que vous rencontrez.

Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

Re : Code erreur : T01

LaetiGabriel — Sun, 24 Apr 2016 13:25:33 GMT

Bonjour tjs ce même code erreur je vois ai déjà envoyer un message que je ne retrouve plus dc je me permet de vous le renvoyer.
Code erreur t01 pile neuve et télé bloquer sur le message oups aucune télécommande n'est reconnue et la fonction T n'y fait rien

Re : Code erreur : T01

choukette34 — Sun, 24 Apr 2016 17:09:30 GMT

mon decodeur ne reconnait plus ma telecommande. piles changées et suivi instruction de reconnaissance, mais rien ni fait. tv bloquée sur message d erreur T01. impossible d'elever ce message. Merci pour votre reponse

Re : Code erreur : T01

chantal03 — Mon, 25 Apr 2016 09:43:26 GMT

Bonjour @choukette34

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal

Re : Code erreur : T01

nico92350 — Tue, 26 Apr 2016 06:12:55 GMT

Bonjour, je me permets moi aussi de faire remonter mon problème d'erreur T01 sur le décodeur, j'ai changé les piles de la télécommande, fait une tentative d'appairage, toujours pareil, j'ai essayé avec l'appli de télécommande sur smartphone , toujours la même erreur, j'ai réinitialisé le décodeur, même erreur, j'ai l'aissé tout débranché cette nuit, enlevé les piles de la télécommande, et ce matin toujours la même erreur. Pouvez vous m'aider .

Bonne journée

Re : Code erreur : T01

schnog — Tue, 26 Apr 2016 17:20:04 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème depuis hier, j'ai réussi à connecter ma télécommande blanche de mon autre décodeur mais rien à faire avec la télécommande noir.

Que faire ?

Merci Anne

Re : Code erreur : T01

melet39 — Tue, 26 Apr 2016 17:29:42 GMT

bonsoir @schnog @nico92350

appel au service client pour échange en boutique ou attendre le passage d'un webconseiller

en attendant si vous avez la possibilité

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/la-tv-d-orange-sur-tous-vos-ecrans/appli-tv-sur-le-mobile/android/tvcommande-utiliser-l-application_130338-143337

bonne soirée

Re : Code erreur : T01

schnog — Tue, 26 Apr 2016 21:28:06 GMT

Merci je voulai les appeler demain

Re : Code erreur : T01

nico92350 — Wed, 27 Apr 2016 08:08:15 GMT

@melet39

Bonjour, et merci pour l'astuce, je vais essayer cela,

coté assistance, je recois une nouvelle télécommande cette semaine, mais je suis septique sur le fait que le problème ne vienne que de la télécommande vu qu'avec l'appli sur smartphone j'avais aussi le problème.

Je croise les doigts.

merci pour votre réactivité

bonne journée