sujet Disque dur + clé USB HS dans TV par ADSL et Fibre

Disque dur + clé USB HS

dandedax — Thu, 13 Oct 2016 20:50:03 GMT

Bonsoir,

Probablement suite à une coupure de courant chez moi ce jour, le disque dur n'est plus détécté par le décodeur et le formatage est inopérant...

De plus les clés USB ne sont plus détecté...

Comment procéder à un échange ?

D'avance merci.

Re : Disque dur + clé USB HS

keltia22 — Thu, 13 Oct 2016 20:56:19 GMT

Bonsoir @dandedax,

Vous avez tenté une réinitialisation ?

Re : Disque dur + clé USB HS

dandedax — Fri, 14 Oct 2016 18:59:49 GMT

Oui bien sur, mais ça ne fonctionne pas.

Savez vous comment demander un e/s ?

Re : Disque dur + clé USB HS

keltia22 — Fri, 14 Oct 2016 19:07:39 GMT

@dandedax attendre le passage éventuel d'un webconseiller ou contacter le 3900.

R@e : Disque dur + clé USB HS

Veronique — Sat, 15 Oct 2016 06:52:10 GMT

@dandedax

Bonjour,

Je vous invite à me communiquer par message privé

vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone fixe et de portable).

^VM

Re : R@e : Disque dur + clé USB HS

dandedax — Tue, 25 Oct 2016 19:41:56 GMT

Aprés échange de mon décodeur, tout remarche comme au premier jour !

Seulement 3 jours aprés rebelote... De nouveau, disque dur et clé USB illisible.

Ca commence à etre bien gavant, je ne pense pas supporter un échange de décodeur par semaine. J'ai d'autres choses à faire que de passer en agence et supporter les discours commerciaux de vos vendeurs !

Etes vous en mesure de proposer du matériel fiable ?