sujet Re : caution décodeur tv dans TV par ADSL et Fibre

caution décodeur tv

jean-b — Tue, 18 Oct 2016 11:35:52 GMT

Bonjour , je voudrai savoir comment faire pour récupérer la caution du décodeur tv , j'ai laissé une caution tv à l'époque pour la tv par la parabol sat ensuite je suis passé à la livebox play par la fibre et aujourd'hui je suis chez sosh offre livebox et j'ai un décodeur à 5 euros par mois , pouvez vous m'aider d'avance merci .

Re : caution décodeur tv

melet39 — Tue, 18 Oct 2016 11:38:21 GMT

bonjour @jean-b

le mieux est d'attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

Re : caution décodeur tv

FrancoisP — Tue, 18 Oct 2016 13:06:50 GMT

Bonjour @jean-b

Afin de faire le point sur le remboursement de la caution du décodeur TV, pourriez-vous nous envoyer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de tel. concerné) ? Merci.

Re : caution décodeur tv

Emmanuel1 — Tue, 18 Oct 2016 13:45:12 GMT

Bonjour @jean-b

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite un bon après midi.

Re : caution décodeur tv

jean-b — Tue, 18 Oct 2016 14:14:31 GMT

Merci

Re : caution décodeur tv

jean-b — Wed, 19 Oct 2016 14:04:31 GMT

Bonjour , mon nom est ***** jean-bernard ,code postal 13*** , n client 0********* , ligne livebox 04******** ,compte internet 7******** , je n'ai pas de bon de restitution ,j'ai pris l'offre sosh livebox et decodeur à 5 euros par mois , il n'y a pas de caution décodeur pour l'offre sosh , merci d'avance .

[Edit : Merci de ne pas indiquer de données personnelles en public. Equipe modération]

Re : caution décodeur tv

melet39 — Wed, 19 Oct 2016 13:33:07 GMT

bonjour @jean-b

pas d'info visible transmet en message privé en cliquant sur le pseudo du webconseiller @Emmanuel1,ton message va etre mis de coté le temps d'etre modéré

bon après midi

Re : caution décodeur tv

philippe — Wed, 19 Oct 2016 13:32:05 GMT

@jean-b

J'ai demandé le remboursement de la caution soit 49e par virement (délai 10 jours maxi).

Bonne fin d'après midi

Philippe

Re : caution décodeur tv

jean-b — Wed, 19 Oct 2016 14:09:34 GMT

Je vous remercie .