sujet Re : Pas de tele dans TV par ADSL et Fibre

Pas de tele

CHANTAL4 — Fri, 21 Oct 2016 19:41:15 GMT

Bonjour,

ma tele fonctionne avec le câble. Cet après midi elle fonctionnait, ce soir après mise à jour apparemment, puisque internet a eu du mal à se lancer, je n.ai plus de tele ni son ni image. L écran indiqué service non disponible. J ai rebranché x fois le décodeur et là box, mais rien n y fait

Re : Pas de tele

CHANTAL4 — Fri, 21 Oct 2016 19:55:25 GMT

Je viens de m apercevoir que la source a été modifiée.... je n avais pas touché à la télécommande, bizarre que les mises à jour dérègle tout. Il me reste un problème, la télécommande : la touche ok en position basse ou haute m amene la chaîne supérieure et ne fonctionne pas pour aller vers la chaîne inférieure....

Re : Pas de tele

tonate97355 — Fri, 21 Oct 2016 20:11:38 GMT

Bonjour,

Avez-vous contacter le 3900 ?

Votre télé fonctionne sur 1 autre décodeur ?

Merci.

Re : Pas de tele

CHANTAL4 — Fri, 21 Oct 2016 20:32:50 GMT

Non, ma télé fonctionne sur le décodeur orange. Je comprends mal que la mise à jour ait modifier la source en passant de source hdmi a source télé...

mais la touche ok de ma télécommande a un problème

Re : Pas de tele

chantal03 — Sat, 22 Oct 2016 07:03:11 GMT

Bonjour @CHANTAL4

Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet) ?

Bonne journée.

Chantal