sujet Re : Cle tv orange dans TV par ADSL et Fibre

Cle tv orange

carohelo — Sun, 23 Oct 2016 18:40:01 GMT

Bonsoir,
J'ai un e clé TV orange depuis 1 an et quelques mois. Ce soir lorsque je veux mettre en route ma deuxième télé avec la clé TV orange un message nous parviennent s sur l'applications clé TV : votre ne vous permet pas d'accéder à cette chaîne. Pour plus d'infos rendez vous auprès de votre service client. Sachant qu'il s'agit de la une ou de n'importe quelle autre chaîne gratuite ....
Que faire ....
Merci

Re : Cle tv orange

Cho005 — Sun, 23 Oct 2016 18:46:10 GMT

Même problème

Re : Cle tv orange

carohelo — Sun, 23 Oct 2016 18:48:56 GMT

C'est énervant ... hier j'avais l'image et pas le son.... en ce moment ça bugs pas mal je trouve

Re : Cle tv orange

Stavehord2 — Sun, 23 Oct 2016 18:55:27 GMT

Bonsoir @carohelo @Cho005

Vous rencontrez le meme probleme donc il s'agit d'un bug général.

Je vous suggere de contacter le service client comme indiqué dans le message d'erreur (du lundi au samedi de 8H à 20H):
-Par Téléphone au 3900,
-Par eChat: https://espaceclientv3.orange.fr/?page=gt-home-page > Offre et Options puis en bas à droite "Contact". (Sur fond jaune)

Bonne soirée.